官公庁内システムに関するお問合せ対応業務

官公庁で利用中のシステムの、操作に関する問い合わせ対応業務です。

主に：
・ログイン方法の案内
・パスワードロック解除の案内
・二段階認証の設定案内

電話7割メール3割のお仕事です。
（繁忙期はお電話の比率が増えます。）

◎おすすめポイント◎
・官公庁の相談員さんからのお問合せ対応につき、
　クレーム対応のストレスが極めて少ない！
・入社後はじっくり業務に慣れることができる期間が設定されているので、
落ち着いてご対応いただける環境が整っております。