仕事情報詳細

食品デリバリーサービスの問合せ対応窓口(夜勤)

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食品デリバリーサービスの問合せ対応窓口(夜勤)

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・チャット9割なので電話が苦手な方にオススメ☆定着率抜群◎
・未経験者歓迎!研修ありでサポート体制充実♪
・夜勤でしっかり稼ぎたい方にオススメ☆

職種 コールセンター業務
雇用形態 正社員・契約社員
開始月 随時募集
シフトの特徴 完全週休二日制 深夜(夜勤)
期間 長期(6ヶ月以上)
お仕事内容 食品デリバリーサービスに関するチャットや電話による問合せ応対業務

チャット機能を利用して、お客様・配達パートナー・レストランパートナーからの問合せに対応いただくお仕事です。
※チャット9割、電話1割

<対応例>
・登録情報修正
・配達キャンセル依頼対応
・配達パートナー登録に関する対応
・商品配送に関する対応
・電話対応(注文状況確認、お客様連絡)

お問い合わせやサポートにスピーディかつ正確に対応することで、問題解決のスキルを磨くことができます◎
夜間の仕事だからこそ、昼間は混雑を避けて用事を済ませられます!
勤務先 面談時にご案内
時給 1,150円~
勤務時間 16:00~1:00(休憩60分 実働8時間)
17:00~2:00(休憩60分 実働8時間)
15:00~24:00(休憩60分 実働8時間)
給与・シフト備考 22時~5時までは時給1.25倍

【シフト】
■深夜帯
勤務日数:月~日の間で週5日 ※祝日含む
<勤務時間> 
① 15:00~24:00(実働8時間)
② 16:00~25:00(実働8時間)
③ 17:00~26:00(実働8時間)

【休日】
シフトに準ずる

【研修】
入社日から平日のみ12日間
10:00~14:00(実働4時間)

【手当】
別途交通費支給あり
職場環境・周辺情報 【サポート体制】
しっかり研修を行って頂ける環境!!

【服装】
オフィスカジュアル
アクセス 札幌駅より徒歩5分
地下鉄南北線大通り駅より徒歩4分

駅近5分以内で通勤しやすい☆
都道府県 北海道
市区郡 札幌市中央区
特徴 学歴不問 主婦(夫)も歓迎 経験者も優遇 未経験者も歓迎 ブランクOK フリーターも歓迎 開始日相談OK 大手企業 駅から徒歩5分圏内 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中 休憩室完備
株式会社サウンズグッドとは ・Web(電話)面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
担当支店名 株式会社サウンズグッド札幌支店
担当支店住所 北海道 札幌市中央区 北3条西3丁目1-2 藤井ビル4階
担当支店TEL 011-281-5561
エリア 北海道エリア

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