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携帯電話の設定・操作に関する案内窓口

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携帯電話の設定・操作に関する案内窓口

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・しっかり働いて稼ぎたい方にぴったり!
・未経験者歓迎!大手企業の案件のため、研修しっかり☆
・好アクセスで通勤しやすい◎
・休憩所完備!休憩時間も快適♪

職種 コールセンター業務
雇用形態 派遣社員
開始月 随時募集
シフトの特徴 週3日からOK 週4日以上OK 完全週休二日制 短時間勤務OK
期間 長期(6ヶ月以上)
お仕事内容 スマートフォン・その他通信機器(PC・Pocket Wi-Fiなど)の利用方法がわからないお客様へ、設定や操作の方法をご案内する窓口をご担当していただきます。

【業務詳細】
お客様の年齢層はご年配の方が中心で、40代~80代の方からお問い合わせをご対応いただきます。
不明点があれば都度管理者へ質問したり、専用PCで調べ、お客様へご案内いたします。
◎1日の処理件数:20~30件程度、マニュアルの有無:有

・スマホのメールの使い方
・各種アプリの使い方
・電話のかけ方
・機種変更後のデータの移行方法
※ご対応内容は多岐に渡ります。

【主な問い合わせ例】
「機種変更した際のデータ移行方法に関して知りたい」
「アプリ通知の設定に関して知りたい」
「不具合の改善方法に関して知りたい」
「Excelの表作成に関して知りたい」

お客様との問い合わせ対応が主な業務で、コミュニケーションスキルや問題解決のスキルを磨くことができます◎
勤務先 株式会社サウンズグッド
時給 1,300円~
勤務時間 8:50~18:00(休憩70分 実働8時間)
11:50~21:00(休憩70分 実働8時間)
17:00~21:00(休憩なし 実働4時間)
給与・シフト備考 【シフト】
・月~日祝の週5日
・土日祝の固定休み原則不可
・どのシフト帯にも入れる方を優先的に採用いたします

【休日】
シフトに準ずる

【サポート体制】
研修あり☆
・座学+ロープレ+OJT期間:ご入職から10日~20日程度で実施
・研修期間シフト:8:50~18:00
・研修期間終了後はシフト制(土日祝休み)
※進捗状況により変動あり
※原則全日参加必須

【交通費】
交通費込み

【月収例】
週5日、8:50~18:00勤務の場合
月22.8万円以上可能!(実働8時間×月22日)
職場環境・周辺情報 服装自由
アクセス JR札幌駅より徒歩約5分
地下鉄南北線 札幌駅より徒歩5分
都道府県 北海道
市区郡 札幌市北区
特徴 学歴不問 主婦(夫)も歓迎 経験者も優遇 未経験者も歓迎 ブランクOK 服装自由 髪型自由 大手企業 公的機関 駅から徒歩5分圏内 派遣スタッフも活躍中 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中 50代も活躍中 休憩室完備
株式会社サウンズグッドとは ・履歴書不要
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・Web(電話)面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
担当支店名 株式会社サウンズグッド札幌支店
担当支店住所 北海道 札幌市中央区 北3条西3丁目1-2 藤井ビル4階
担当支店TEL 011-281-5561
エリア 北海道エリア

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