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大手百貨店のクレジットカードに関する問合せ対応業務(受発信)

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大手百貨店のクレジットカードに関する問合せ対応業務(受発信)

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・開始日ご相談ください!
・未経験者OK!
・安定の長期!

職種 コールセンター業務
雇用形態 派遣社員
開始月 10月開始
シフトの特徴 週4日以上OK 時間固定シフト制 完全週休二日制
期間 長期(6ヶ月以上)
お仕事内容 Webマイページへログインをするためのサポートやペイメント本人認証の受付

<具体的には>
・Webログインをしたいができない(原因特定)
・Webサービスや操作方法について教えてほしい
・ペイメント登録をしたい

<お客様対応の流れ>
お客様の契約内容やWeb登録内容を確認しながら、お客様対応と同時進行で3~4つのシステムを使用し対応を行います。
※システムに関しては4~5つを用います。また、PC上でマニュアルを見ながら業務を進めていく予定です。
勤務先 株式会社サウンズグッド
時給 1,600円~
勤務時間 9:50~18:00(休憩60分 実働7時間10分)
給与・シフト備考 【勤務期間】随時~11/30(初回契約)
※開始日はご相談ください
※以降~更新制長期
【シフト】全日週4~5日勤務
【休日】シフトによる
【研修】
<Web研修>
スタンダード研修(2日間×7時間)
10:00~18:00 2日間受講必須
<研修>
Web研修後~2週間程度
9:50~18:00 ※平日のみ・9日間参加必須
【交通費】時給に含む
職場環境・周辺情報 【服装】オフィスカジュアル
【設備】ロッカー、休憩室、給湯室、食堂
アクセス 三越前駅より徒歩1分
日本橋駅より徒歩5分
新日本橋駅より徒歩7分
都道府県 東京都
市区郡 中央区
必須経験・資格 ・基本的なPCスキル
・未経験歓迎
歓迎経験・資格 コールセンター経験がある方歓迎!
接客業経験者歓迎!
特徴 学歴不問 主婦(夫)も歓迎 経験者も優遇 未経験者も歓迎 ブランクOK フリーターも歓迎 開始日相談OK 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中 50代も活躍中
株式会社サウンズグッドとは ・履歴書不要
・Web(電話)面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
担当支店名 株式会社サウンズグッド首都圏BP支店
担当支店住所 東京都新宿区西新宿1-17-1 日本生命新宿西口ビル10階
担当支店TEL 03-5321-7814
エリア 関東エリア

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