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大手百貨店の通販をご利用している方に関する処理業務

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大手百貨店の通販をご利用している方に関する処理業務

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・未経験者歓迎!大手企業の案件のため、研修しっかり☆
・マニュアル完備◎未経験でも安心♪
・好アクセスで通勤しやすい◎

職種 コールセンター業務
雇用形態 派遣社員
開始月 随時募集
シフトの特徴 週4日以上OK
期間 短期(2~6ヶ月未満)
お仕事内容 大手百貨店の通販をご利用いただいているお客様から受付した問合せに関する処理業務
(メーカー、運送会社、お客さまへの発信対応含む)

<メール、入電での問合せのお相手>
・カタログ通販&オンラインストアでお問合せを受けた内容の引継ぎをシステムにて受付
・メーカーや運送会社担当者との調整、処理後、お客さまへ架電し対応
例)商品注文を検討されている方、商品注文された方

<主なお問合せ>
・「○○の商品の原産国について聞きたい」
・「○○の届け先を変更したい」など
・「○○の届日を変更したい」
・「届いた商品が不良だったため取り替えたい」など
勤務先 株式会社サウンズグッド
時給 1,200円~
勤務時間 8:50~18:00(休憩70分 実働8時間)
11:50~21:00(休憩70分 実働8時間)
給与・シフト備考 【勤務期間】
12/31迄の短期

【シフト】
週4~5日 ※月~日、祝日あり
①11:50~21:00(休憩70分、実働8時間)
②8:50~18:00(休憩70分、実働8時間)
※年末年始の出勤大歓迎
(年末年始 12/31までの出勤可否をお知らせください)

【休日】
シフトに準ずる

【研修】
入社日~座学:基本 5日 9:30~16:30
OJT:4日 8:50~18:00
※座学+OJT合わせて全9日間の研修受講が必須
※座学研修終了後は希望シフトパターンにて実施

【交通費】
時給に含む
職場環境・周辺情報 【服装】オフィスカジュアル

・冷暖房完備。きれいな職場です!
・休憩所完備!休憩時間も快適♪
アクセス 地下鉄大通り駅より徒歩4分
都道府県 北海道
市区郡 札幌市中央区
特徴 学歴不問 主婦(夫)も歓迎 経験者も優遇 未経験者も歓迎 ブランクOK 服装自由 髪型自由 フリーターも歓迎 大手企業 駅から徒歩5分圏内 派遣スタッフも活躍中 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中 休憩室完備
株式会社サウンズグッドとは ・履歴書不要
・Web(電話)面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
担当支店名 株式会社サウンズグッド札幌支店
担当支店住所 北海道 札幌市中央区 北3条西3丁目1-2 藤井ビル4階
担当支店TEL 011-281-5561
エリア 北海道エリア

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