仕事情報詳細

社内向けのITヘルプデスク・問合せ対応

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社内向けのITヘルプデスク・問合せ対応

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・安心して作業ができる環境◎
・社内の対応なのでクレームのストレスなし!
・未経験者歓迎!ヘルプデスクが初めての方必見

職種 コールセンター業務
雇用形態 派遣社員
開始月 随時募集
シフトの特徴 平日のみ 時間固定シフト制 完全週休二日制
期間 長期(6ヶ月以上)
お仕事内容 大手グループの社内向けITヘルプデスクの一次受付(電話・Webシステム)

一次受けで対応ができない内容は、次の部署へお願いするので、ヘルプデスクが初めての方もやり易い内容です♪

<業務例>
・ITインフラ関連(PC、スマートフォン、メール等)の問い合わせ対応
・パスワード初期化対応
・障害/不具合関連の受付、2次部署への調査依頼
・申請受付対応

社内の対応なので、外部からのクレームの心配がありません。
安心して作業ができるのもポイント★
20代~50代の男女スタッフ活躍中です!
勤務先 株式会社サウンズグッド
時給 1,200円~1,500円
勤務時間 10:00~19:00(休憩60分 実働8時間)
給与・シフト備考 【シフト】
平日週5日
残業ほぼなし(0~2h/月)

【休日】
週休2日制
土日祝
※祝日は希望者のみ出勤

【月収例】
1200円/時×8h/日×21日
=20万1600円/月

【交通費】
時給に含むため、別途支給はございません
職場環境・周辺情報 【勤務当日について】
当社担当が付き添いサポートします!
ご入社後もお困りのことなどの相談可能な環境なので、安心してお仕事スタートできます♪(^-^)/

【研修について】
座学:2週間程度
OJT研修を経て、実務で対応できるようになるまで充実した研修あり◎
不明点があれば、周囲の管理者やリーダーにいつでも相談ができる環境で安心です♪

【設備】
休憩所あり(給湯、レンジ、冷蔵庫)
ロッカーあり
屋外喫煙スペースあり
ビル1階にコンビニあり

【待遇】
昇給あり(規定)

【服装】
・オフィスカジュアル
・清潔感がある服装でOK
アクセス ・ゆいレールおもろまち駅から徒歩7分
・バス「水道局前」から徒歩1分
都道府県 沖縄県
市区郡 那覇市
その他住所 おもろまち
必須経験・資格 基本的なPCスキル
ある程度タッチタイピングが可能な方
歓迎経験・資格 ・未経験者歓迎
・コールセンター経験者優遇
・Office系操作経験のある方優遇
・ITヘルプデスク経験者優遇
特徴 学歴不問 主婦(夫)も歓迎 経験者も優遇 未経験者も歓迎 ブランクOK 髪型自由 フリーターも歓迎 開始日相談OK 派遣スタッフも活躍中 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中 50代も活躍中 残業なし 休憩室完備
株式会社サウンズグッドとは ・履歴書不要
・Web(電話)面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
担当支店名 株式会社サウンズグッド沖縄支店
担当支店住所 沖縄県那覇市久茂地3-1-1 日本生命那覇ビル7階
担当支店TEL 098-951-3960
エリア 九州・沖縄エリア

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