大手ネットサービスの解約窓口(受信)
fkoB0322-kj2410
・未経験者歓迎!研修あり☆手厚いサポート体制充実♪
・昼食時にはキッチンカーがいっばい☆楽しいお昼休みになります◎
・残業ほとんどなし♪ライフスタイルに合わせたシフト調整ができる☆
職種 | コールセンター業務 |
---|---|
雇用形態 | 派遣社員 |
開始月 | 11月開始 |
シフトの特徴 | 時間固定シフト制 完全週休二日制 短時間勤務OK |
期間 | 長期(6ヶ月以上) |
お仕事内容 |
大手インターネットサービスの解約問合せ対応(受信)です。 【対象者】 解約希望のお客様 【業務詳細】 ・ヒアリング ・キャンペーン、別プランの案内 【主な問合せ例】 「今解約したら費用はいくらかかるか知りたい」 「インターネットを他社に乗り換える方法が知りたい」 「インターネットの通信状況が不安定なので解約したい」 「引越しにあたってインターネットは解約が必要?」 など 1日の処理件数は10~20件程度です。 マニュアルもしっかりしており、サポート体制も充実しているので未経験でも心配無用です! 少しづつできることを増やしていきましょう☆ 【サポート体制】 ◎管理者が手厚いフォローを行っており、お客様ひとりひとりに対して最適な阻止活動・案内を適宜アドバイスしています。 ◎マニュアルやトレーニング、個別面談でのサポート充実!未経験の方でも安心です。 |
勤務先 | 株式会社サウンズグッド |
時給 | 1,350円~ |
勤務時間 |
9:50~19:00(休憩70分 実働8時間) |
給与・シフト備考 |
【期間】 11/11(月)~長期 【研修】 ①座学:入社日~平日のみ10日間 ②OJT:入社から約10日後~平日のみ10日間 【時間】 9:50~19:00(休憩70分 実働8時間) ◎17:00迄の時短勤務、相談可能! 【日数】 週5日(土日祝含む) 【時給】 1350円(通勤手当込) 【その他】 PC基本操作の可能な方 ◎1日の処理件数:10~20件程度 ◎マニュアルの完備、トレーニング充実◎ ◎管理者の手厚いフォロー有☆ミ お客様ひとりひとりに対して最適な阻止活動、案内を適宜アドバイス。 ◎1日の解約防止件数などの目標数値はセンター全体&チーム毎に設定 →達成すればインセンティブが支給されます! ◎目標達成に向けてトレーニング/個別面談でのサポート充実! ・ノルマはなし!頑張った分がしっかり評価されます◎ └毎月の実績を4半期に1度支給。 ◎ライフスタイルに合わせたシフト調整が可能♪ ◎ライチタイム充実 ・昼食にはキッチンカーがいっぱいきます! |
職場環境・周辺情報 |
【ご入社について】 担当が付き添いますので、ご安心ください♪ 【職場の雰囲気】 20代~50代の男女活躍中 【服装】 ・髪型・髪色自由 ・服装自由 ・ネイル自由 ★清潔感のある服装であればOK 【設備】 ・休憩室あり ・自動販売機 <このセンターの見どころ◎ライチタイム充実> ・昼食にはキッチンカーがいっぱいきます!ランチタイムも充実しているのもポイントです。 |
アクセス | 八幡駅より徒歩8分 |
都道府県 | 福岡県 |
市区郡 | 北九州市八幡東区 |
必須経験・資格 | 基本的なPC操作が可能な方 |
歓迎経験・資格 | 未経験者歓迎 |
特徴 | 学歴不問 主婦(夫)も歓迎 経験者も優遇 未経験者も歓迎 ブランクOK 服装自由 髪型自由 PCスキル不要 フリーターも歓迎 大手企業 派遣スタッフも活躍中 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中 休憩室完備 |
株式会社サウンズグッドとは |
・履歴書不要 ・Web(電話)面談可能 ・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有) ・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有) ・教育研修制度有 ・北海道から沖縄まで全国展開 |
応募後の流れ |
ご応募→自動返信メールから面談予約 →電話面談→登録手続き→就業開始 ・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。 ・登録手続きはオンライン上にて実施 ・就業先により、職場見学あり |
担当支店名 | 株式会社サウンズグッド福岡支店 |
担当支店住所 | 福岡県福岡市中央区天神4-2-20 天神幸ビル5階 |
担当支店TEL | 092-717-8153 |
エリア | 九州・沖縄エリア |
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