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インターネットに関する問合せ対応

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インターネットに関する問合せ対応

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・未経験者、ブランクある方でも大歓迎!
・安定的な長期のお仕事◎
・嬉しいシフト手当あり☆

職種 コールセンター業務
雇用形態 パート・アルバイト
開始月 11月開始
シフトの特徴 完全週休二日制
期間 長期(6ヶ月以上)
お仕事内容 インターネット利用開始に関するお問い合わせ対応業務

〈業務内容〉
・インターネット利用開始に伴う、初期設定や配線方法のご案内
└提供機器の配線方法や無線(Wi-Fi)設定方法などの案内

・インターネット利用不可問い合わせ
└利用できない、速度が遅いといった場合のトラブルシューティング

・機器故障、不具合時の保守対応受付
└専用ツールを使用した機器配送受付

・その他受電業務に付随する業務全般

全てマニュアルや専用ツールがあり専門知識は必要ありません☆
勤務先 面談時にご案内いたします
時給 1,300円~1,350円
勤務時間 9:55~19:00(休憩60分 実働8時間5分)
9:55~18:00(休憩60分 実働7時間5分)
給与・シフト備考 【期間】
11/1~長期

【シフト】
全日/週5日

【手当】
・交通費支給あり (月上限2万6000円、通勤距離2km以上)
・土日祝は時給1350円

【研修】
2024/11/6(水)~12/9(月)※短縮・延長の可能性あり
<座学研修>
・12日間(土日祝休み)
・時間:10:00~19:00※短時間勤務は応相談
<OJT>
・12日間 
・9:55~シフトです。
※同待遇

<入社時研修>
・2日間:11/1、11/5(10:00~18:00)
・オンライン受講(来社も相談可能)
入社確定時に詳細をお伝えいたします。※同待遇

【月収例】
・平日のみの週5日、9:55~18:00勤務の場合
月20.2万円以上可能!(実働7時間5分×月22日)

・平日のみの週5日、9:55~19:00勤務の場合
月23.1万円以上可能!(実働8時間5分×月22日)
職場環境・周辺情報 【サポート体制】
座学研修+OJT研修あり
同期のメンバーと仲良くなるきっかけづくりを大切にしています♪

【職場の雰囲気】
20~50代の方がメインで活躍中
SVに不明な点等は気軽に相談でき、優しく丁寧にフォローしてくれます☆

【服装】
ネイル自由
髪色自由

【設備】
ロッカー
休憩室
自動販売機
アクセス 市電「胡町電停」から徒歩3分
都道府県 広島県
市区郡 広島市中区
その他住所 幟町
必須経験・資格 基本的なPC操作が可能な方
歓迎経験・資格 未経験者歓迎
特徴 学歴不問 主婦(夫)も歓迎 経験者も優遇 未経験者も歓迎 ブランクOK 服装自由 髪型自由 PCスキル不要 フリーターも歓迎 開始日相談OK 駅から徒歩5分圏内 派遣スタッフも活躍中 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中 50代も活躍中 休憩室完備
株式会社サウンズグッドとは ・Web(電話)面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
担当支店名 株式会社サウンズグッド広島支店
担当支店住所 広島県広島市中区本通6-11 明治安田生命広島本通ビル5階
担当支店TEL 082-236-8157
エリア 中国エリア

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