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大手カード会社の契約者様からのチャット対応業務

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大手カード会社の契約者様からのチャット対応業務

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☆人気業務!お早めに応募ください☆
☆17:30までのシフトのみで、プライベート充実
☆モクモク作業◎

職種 オフィスワーク
雇用形態 派遣社員
開始月 11月開始
シフトの特徴 完全週休二日制
期間 長期(6ヶ月以上)
お仕事内容 テンプレートあり!大手カード会社の契約者様からのチャット対応業務

≪よくある問い合わせ内容≫
・解約受付(阻止なし)
・盗難、紛失受付(付随してカード停止に伴う事務手続き)
・顧客情報変更
・カード再作成(カードの再送付対応)
・支払関連(事前入金)(支払い方法変更)(一括⇒リボ払い変更)
・入会前問い合わせ など

・チャットにて対応が基本ですが、スキル習得後電話対応をお願いする場合もあり。
電話対応がある場合でもチャット・メール:9割/電話:1割(受電7.8割 架電2.3割)
※他スタッフと交代制で10日に1回の担当制
勤務先 株式会社サウンズグッド
時給 1,230円~
勤務時間 9:00~17:30(休憩60分 実働7時間30分)
給与・シフト備考 【期間】
11/18(月)~長期
※ 11/15(金)もしくは11/16(土)に入社手続き必須(博多駅前)
【時間】
9:00~17:30 (休憩60分 実働7時間30分)
【研修】
座学・・11/18(月)~11/29(金)平日のみ週5日(※必須)
OJT・・座学終了後から約2週間 ※シフトにて実施
※研修期間は土日休みかつ9:00~17:45のシフトで週5日勤務
※初日 10:00~18:00(福岡市中央区天神)
【日数】
週5日(土日祝含む)
※年末年始は休暇あり 12/30~1/3
【時給】
1230円(交通手当含む)
職場環境・周辺情報 【勤務当日について】
担当が付き添いサポートします!
ご入社後も、お気軽にご相談ください。
【就業先について】
・服装髪型は基本自由、デニムOK・金髪茶髪・ひげOK!
ネイルやピアスも業務に支障がなければOK
・20代が50%、30代が40%。

【その他】
・200円~600円程度の社食あり☆(支払は某キャッシュレス決済のみ)
アクセス 博多駅から徒歩5分
都道府県 福岡県
市区郡 福岡市博多区
必須経験・資格 基本的なPCスキル
歓迎経験・資格 チャット業務経験者、大歓迎!
特徴 学歴不問 主婦(夫)も歓迎 経験者も優遇 未経験者も歓迎 ブランクOK 服装自由 髪型自由 フリーターも歓迎 開始日相談OK 駅から徒歩5分圏内 派遣スタッフも活躍中 20代も活躍中 30代も活躍中 残業なし
株式会社サウンズグッドとは ・履歴書不要
・Web(電話)面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
担当支店名 株式会社サウンズグッド福岡支店
担当支店住所 福岡県福岡市中央区天神4-2-20 天神幸ビル5階
担当支店TEL 092-717-8153
エリア 九州・沖縄エリア

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