仕事情報詳細

官公庁への一次受付対応

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官公庁への一次受付対応

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・50代~60代活躍中☆彡
・嬉しい土日祝休み♪
・残業ほぼナシで定時退勤!

職種 コールセンター業務
雇用形態 派遣社員
開始月 11月開始
シフトの特徴 平日のみ 週4日以上OK 時間固定シフト制 完全週休二日制 短時間勤務OK
期間 長期(6ヶ月以上)
お仕事内容 官公庁(労働相談)への一次受付・付随する受信業務です。

・どんなお問い合わせが多いか?
官公庁の代表電話の一次対応受付(約20%)や担当職員への取り次ぎ(約80%)業務。決められた想定問答集を元に回答。

(例1)
利用者:○○さんに相談してました。繋いで下さい。
OP:〇〇課の〇〇ですね。お繋ぎいたしますので少々お待ちください。

(例2)
利用者:事業所の住所・労働者数が変更になった場合、〇〇〇は再度届出が必要ですか。
OP:同一管轄内であれば原則として再度の届出の必要はないとされています。

1時間の対応件数:目安15~20件
1通話の時間:3分程度
入社研修日程:随時調整いたします。日程は採用連絡の際にご案内いたします。
勤務先 株式会社サウンズグッド
時給 1,280円~
勤務時間 8:20~17:15(休憩60分 実働7時間55分)
給与・シフト備考 【勤務期間】
2024/11/7~長期

【シフト】
平日のみ 週4~5日

【休日】
土日祝

【その他】
短時間勤務相談OK♪
職場環境・周辺情報 【センターアピール】
PC入力作業は少ないため、苦手な方も対応できます☆
官公庁業務なので平日のみ17:15までのお仕事で定時帰宅できます。
セールストークは一切ありません。業務研修で得た知識が生活に役立ちます!
デビュー後も定期的に研修を実施し、スキルアップができます。
センター内にドリンクコーナーを設置しており、沸かしたての美味しいコーヒーを飲みながら、お仕事することもできます。
アクセス 松江駅から約13分 
ソフトビジネスパーク入口バス停すぐ
都道府県 島根県
市区郡 松江市
その他住所 北陵町
必須経験・資格 基本的なPCスキル(文字入力、Excel・Wordの文字入力等)
歓迎経験・資格 経験者歓迎・未経験者歓迎☆彡
特徴 学歴不問 主婦(夫)も歓迎 経験者も優遇 未経験者も歓迎 ブランクOK 服装自由 髪型自由 PCスキル不要 フリーターも歓迎 派遣スタッフも活躍中 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中 50代も活躍中 休憩室完備
株式会社サウンズグッドとは ・履歴書不要
・Web電話面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
担当支店名 株式会社サウンズグッド広島支店
担当支店住所 広島県広島市中区本通6-11 明治安田生命広島本通ビル5階
担当支店TEL 082-236-8157
エリア 中国エリア

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