光回線解約受付・お問い合わせ対応・リテンション対応

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・シフト時間の固定などご相談ください！
・服装カジュアル/髪形自由
・未経験でも大丈夫♪安心して始められる環境

職種	コールセンター業務
雇用形態	派遣社員
開始月	10月開始
シフトの特徴	週3日からOK
期間	長期(6ヶ月以上)
お仕事内容	光回線のサポートに伴う継続提案・契約変更等の受信に伴う諸業務。お電話での解約受付・お問い合わせ対応・リテンション対応です。解約時の料金や注意事項のご説明、解約手続きを行います。解約タイミングを間違えていて損をしそうなお客様へ、ご契約の継続をおすすめする等の対応も行います。＜よくあるお問い合わせ＞「今月解約したらいくらかかるのか、教えてください」「今解約するといつから使えなくなりますか」
勤務先	株式会社サウンズグッド
時給	1,450円～
勤務時間	9:55～18:55（休憩60分　実働8時間） 9:55～14:00（休憩なし　実働4時間5分） 9:55～15:00（休憩60分　実働4時間5分） 9:55～15:00（休憩なし　実働5時間5分）
給与・シフト備考	【勤務期間】10/3～12/31（初回契約） ※以降更新制の長期【シフト】全日/週3日～5日勤務 ※希望休日は月間5日間(うち土日祝は2日間)を上限に申請可【休日】シフトによる【研修】＜Web研修＞ 10/3・10/4スタンダード研修（2日間×7時間） 10:00～18:00　※2日間受講必須＜研修＞ □座学：10/7～10/18　　平日祝日10日間　※全日参加必須 10:00～19:00　（実働8時間　休憩60分） ※10/7のみ10:00～17:00 □OJT ：10/21～11/1　　平日のみ10日間 9:55～18:55　（実働8時間　休憩60分） ※5分程度残業あり【交通費】時給に含む
職場環境・周辺情報	【服装】カジュアル Tシャツ／ジーンズ／スニーカー可、サンダルはNG 【設備】個人貸与のロッカー、ヘッドセット、フロア内消毒液配備、飛沫防止パーテーション全席設置
アクセス	御成門駅（都営地下鉄三田線）徒歩6分神谷町駅（東京メトロ日比谷線）徒歩6分
都道府県	東京都
市区郡	港区
必須経験・資格	PC基本操作ができる方
歓迎経験・資格	コールセンターでの就業経験がある方歓迎！
特徴	学歴不問シニアも活躍中主婦(夫)も歓迎経験者も優遇ブランクOK フリーターも歓迎大手企業 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中 50代も活躍中
株式会社サウンズグッドとは	・履歴書不要・Web（電話）面談可能・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有）・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）・教育研修制度有・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ	ご応募→自動返信メールから面談予約 →電話面談→登録手続き→就業開始・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。・登録手続きはオンライン上にて実施・就業先により、職場見学あり
担当支店名	株式会社サウンズグッド首都圏BP支店
担当支店住所	東京都新宿区西新宿1-17-1 日本生命新宿西口ビル10階
担当支店TEL	03-5321-7814
エリア	関東エリア