光回線解約受付・お問い合わせ対応・リテンション対応
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・シフト時間の固定などご相談ください!
・服装カジュアル/髪形自由
・未経験でも大丈夫♪安心して始められる環境
職種 | コールセンター業務 |
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雇用形態 | 派遣社員 |
開始月 | 10月開始 |
シフトの特徴 | 週3日からOK |
期間 | 長期(6ヶ月以上) |
お仕事内容 |
光回線のサポートに伴う継続提案・契約変更等の受信に伴う諸業務。 お電話での解約受付・お問い合わせ対応・リテンション対応です。 解約時の料金や注意事項のご説明、解約手続きを行います。 解約タイミングを間違えていて損をしそうなお客様へ、ご契約の継続をおすすめする等の対応も行います。 <よくあるお問い合わせ> 「今月解約したらいくらかかるのか、教えてください」 「今解約するといつから使えなくなりますか」 |
勤務先 | 株式会社サウンズグッド |
時給 | 1,450円~ |
勤務時間 |
9:55~18:55(休憩60分 実働8時間) 9:55~14:00(休憩なし 実働4時間5分) 9:55~15:00(休憩60分 実働4時間5分) 9:55~15:00(休憩なし 実働5時間5分) |
給与・シフト備考 |
【勤務期間】10/3~12/31(初回契約) ※以降更新制の長期 【シフト】全日/週3日~5日勤務 ※希望休日は月間5日間(うち土日祝は2日間)を上限に申請可 【休日】シフトによる 【研修】 <Web研修> 10/3・10/4スタンダード研修(2日間×7時間) 10:00~18:00 ※2日間受講必須 <研修> □座学:10/7~10/18 平日祝日10日間 ※全日参加必須 10:00~19:00 (実働8時間 休憩60分) ※10/7のみ10:00~17:00 □OJT :10/21~11/1 平日のみ10日間 9:55~18:55 (実働8時間 休憩60分) ※5分程度残業あり 【交通費】時給に含む |
職場環境・周辺情報 |
【服装】カジュアル Tシャツ/ジーンズ/スニーカー可、サンダルはNG 【設備】個人貸与のロッカー、ヘッドセット、フロア内消毒液配備、飛沫防止パーテーション全席設置 |
アクセス |
汐留駅直結(都営地下鉄大江戸線) 新橋駅より 徒歩6分 |
都道府県 | 東京都 |
市区郡 | 港区 |
必須経験・資格 | PC基本操作ができる方 |
歓迎経験・資格 | コールセンターでの就業経験がある方歓迎! |
特徴 | 学歴不問 シニアも活躍中 主婦(夫)も歓迎 経験者も優遇 ブランクOK フリーターも歓迎 大手企業 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中 50代も活躍中 |
株式会社サウンズグッドとは |
・履歴書不要 ・Web(電話)面談可能 ・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有) ・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有) ・教育研修制度有 ・北海道から沖縄まで全国展開 |
応募後の流れ |
ご応募→自動返信メールから面談予約 →電話面談→登録手続き→就業開始 ・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。 ・登録手続きはオンライン上にて実施 ・就業先により、職場見学あり |
担当支店名 | 株式会社サウンズグッド首都圏BP支店 |
担当支店住所 | 東京都新宿区西新宿1-17-1 日本生命新宿西口ビル10階 |
担当支店TEL | 03-5321-7814 |
エリア | 関東エリア |
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