保険代理店・営業担当からのシステム操作に関する受電・チャット対応業務

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・交通費支給
・日祝休み♪
・長期で安定！

職種	コールセンター業務
雇用形態	パート・アルバイト
開始月	10月開始
シフトの特徴	完全週休二日制
期間	長期(6ヶ月以上)
お仕事内容	損害保険会社のグループ企業のコールセンターにて、専用システムに関する受電業務のお仕事です。＜主な仕事内容＞保険代理店・営業担当からのシステム操作に関する受電・チャット対応＜問合せ(照会)内容＞・保険料試算中、このボタンが押せない、どうしたらいいか。・この特約を入力するのはこの画面のどこ？・印刷ができない→設定確認／Acrobatリーダーのインストールをしなおしてもらう・火災保険に関する試算業務 ※専用システムの操作案内がメインの業務ではありますが、特定の代理店からのお問合せではマニュアルにある範囲内で規定についてお答えすることがあります。・不明点があれば管理者へ確認し、折り返しとすることが可能です。・損害保険の資格などは不要！残業はほぼなく、多くても月10時間ほど！・知識補完のための研修動画や、図で表現されているわかりやすい資料、ポータルサイトも準備されており、入電状況により勉強時間を確保できることもあります。
勤務先	面談時にご案内
時給	1,600円～
勤務時間	8:55～17:00（休憩60分　実働7時間5分） 9:55～18:00（休憩60分　実働7時間5分） 8:55～18:00（休憩60分　実働8時間5分）
給与・シフト備考	【勤務期間】10/1～長期【シフト】月～土（日祝休み）週5日勤務【休日】日曜、祝日はお休み。年末年始はお休みがあります。【研修】期間　10/1(火)～2/28(金)※研修期間中は平日のみ時間　8:55～17:00(実働6時間50分・無給休憩60分・有給休憩15分) 内容　入社後1～2日はクライアント社員の方からビル内施設案内、および保険概要、業務概要をお伝えいただきます。以降1か月程度の座学。2か月目からOJT、順次受電。合計3か月程度を見込んでいます。【交通費】上限額：26000円まで/月 ※通勤距離2㎞以上の場合
職場環境・周辺情報	【服装】オフィスカジュアルビル1Fにカフェがあり。その他近隣にコンビニや、飲食店が多数。平日のお昼時、ビルの前に数社の弁当ケータリングが出ています。
アクセス	都庁前駅より徒歩10分新宿駅より徒歩13分
都道府県	東京都
市区郡	渋谷区
必須経験・資格	・コールセンター経験のある方・基本的PC操作が可能な方
特徴	学歴不問経験者も優遇未経験者も歓迎ブランクOK フリーターも歓迎 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中
株式会社サウンズグッドとは	・Web（電話）面談可能・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）・教育研修制度有・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ	ご応募→自動返信メールから面談予約 →電話面談→登録手続き→就業開始・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。・登録手続きはオンライン上にて実施・就業先により、職場見学あり
担当支店名	株式会社サウンズグッド首都圏BP支店
担当支店住所	東京都新宿区西新宿1-17-1 日本生命新宿西口ビル10階
担当支店TEL	03-5321-7814
エリア	関東エリア