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大手家電メーカーの証明器具・ランプの問合せ窓口の応対・管理業務

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大手家電メーカーの証明器具・ランプの問合せ窓口の応対・管理業務

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・交通費別途支給♪(規定あり)
・高時給のお仕事です!
・好アクセスで通勤しやすい◎

職種 コールセンター業務
雇用形態 正社員・契約社員
開始月 随時募集
シフトの特徴 完全週休二日制
期間 長期(6ヶ月以上)
お仕事内容 照明器具・ランプの購入・仕様・導入を検討されているお客様からのお問合せ対応。(ToC)
エンドユーザーからの依頼で照明器具ランプの入れ替え・納品・施工を検討されている業者様からの問合せ対応(ToB)

■主な対応
・照明器具に関する買替・使い方・仕様・施工のお問合せ対応フォロー
・難案件に対する上席対応
・クライアント内システムへの問合せ内容入力
・委託元部門の他、クライアント社内の製造・品質管理部門担当者へのエスカレーション
・定期納品物(報告書等)の作成・報告
・応答率管理、ブースコントロール
勤務先 面接時にご案内
時給 1,600円~
勤務時間 8:45~17:45(休憩60分 実働8時間)
9:05~18:05(休憩60分 実働8時間)
給与・シフト備考 【勤務期間】応相談~長期

【シフト】月~土のうち週5日(固定シフト制)
8:45~17:45/9:05~18:05 (実働8h/休憩1h)※8:50~朝礼あり。小休憩10分あり。
※入社後、当面は月~金シフト想定。(4~6か月程度)

【休日】日祝 ※シフト制

【研修】入社から約1週間
その後、受電業務を交えて業務知見の習得に当たっていただきます。※全日8:45~17:45(休憩60分)、参加必須
※始業前朝礼あり(時給発生)
※研修よりクライアント先の門真構内オフィスでの勤務

【月収例】1600円×8H×21日=268800円

【交通費】全額支給(規定あり)

【その他】研修期間も同時給
職場環境・周辺情報 【職場の雰囲気】20代半ば~40代半ばの方が活躍中!テレワーク可(入社後4~6ヶ月経過後/規定有)
【服装】オフィスカジュアル
【設備】休憩室完備(建屋外に喫煙スペースあり)
アクセス 京阪本線 西三荘駅より 徒歩で5分
地下鉄谷町線 大日駅より 徒歩で15分
都道府県 大阪府
市区郡 門真市
必須経験・資格 社会人経験のある方
入電者の属性が年配の方や業者担当者が多いため、一般常識や敬語などが身についている方
インバウンドコールセンター管理者継続経験1年以上
SVとしての就業経験のある方
クライアント施設内就業となり、クライアント社員様との日常的な会話も発生するためビジネスコミュケーションの取れる方
特徴 学歴不問 経験者も優遇 未経験者も歓迎 ブランクOK フリーターも歓迎 開始日相談OK 大手企業 駅から徒歩5分圏内 派遣スタッフも活躍中 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中 休憩室完備
株式会社サウンズグッドとは ・Web(電話)面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
担当支店名 株式会社サウンズグッドキャリアセンター
担当支店住所 東京都新宿区西新宿1-17-1 日本生命新宿西口ビル10階
担当支店TEL 03-6304-5623
エリア 関東エリア

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