スマホ･周辺機器に関するお問い合わせ対応業務

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ゆっくり出社希望の方にもオススメ♪
シフト固定OK！
安定の長期！

職種	コールセンター業務
雇用形態	派遣社員
開始月	11月開始
シフトの特徴	週4日以上OK 完全週休二日制
期間	長期(6ヶ月以上)
お仕事内容	大手モバイル通信会社でのスマートフォン、周辺機器に関するサポート対応。遠隔でお客様の画面を確認しながらのお客様サポート・機種変更後の操作方法に関する問合せ・一般操作案内・その他、料金プランやキャンペーン等のサービス案内検証用の端末も充実しているので、お客様と同じ機種を実際に触りながらの対応も可能！業務で利用する画面は4つあります。
勤務先	株式会社サウンズグッド
時給	1,400円～1,530円
勤務時間	8:45～17:45（休憩60分　実働8時間） 11:15～20:15（休憩60分　実働8時間）
給与・シフト備考	【勤務期間】11/8～12/25（初回契約期間） ※長期案件です。【シフト】月～日祝（全日稼働）週4～5日【休日】シフトによる【研修】＜クイック研修＞日程：11/8(金) ※オンラインにて2時間＜座学研修＞期間：11/11(月)～12/2(月)※土日休み、祝日研修あり時間：9:00～18:00（休憩60分）内容：応対に必要な各種システムの操作方法、応対範囲のサービス内容全般講師による応対スキルチェック、ロールプレイング、先輩オペレーターのモニタリング等＜OJT＞期間：12/3(火)～12/12(木)※土日休み時間：8:45～17:45（休憩60分）内容：トレーニングオペレーター付の受電、先輩オペレーターのモニタリング等【交通費】時給に含む【その他】 ※研修着台後はシフトにより時給は異なります。・研修時：1400円（交通費込み）・着台後： ①1530円（交通費込み）※固定希望なしの場合 ②1500円（交通費込み）※「早番遅番固定希望あり」または「曜日固定希望あり」の場合 ③1400円（交通費込み）※「早番遅番固定希望あり」且つ「曜日固定希望あり」の場合
職場環境・周辺情報	【服装】オフィスカジュアルスニーカー、ジーンズOK（ダメージジーンズNG）【設備】ロッカー、休憩室、給湯室
アクセス	中野駅北口より徒歩5分
都道府県	東京都
市区郡	中野区
必須経験・資格	PC基本操作
歓迎経験・資格	コールセンター経験者歓迎！
特徴	学歴不問主婦(夫)も歓迎経験者も優遇ブランクOK 髪型自由 PCスキル不要フリーターも歓迎開始日相談OK 駅から徒歩5分圏内 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中 50代も活躍中
株式会社サウンズグッドとは	・履歴書不要・Web（電話）面談可能・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有）・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）・教育研修制度有・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ	ご応募→自動返信メールから面談予約 →電話面談→登録手続き→就業開始・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。・登録手続きはオンライン上にて実施・就業先により、職場見学あり
担当支店名	株式会社サウンズグッド首都圏BP支店
担当支店住所	東京都新宿区西新宿1-17-1 日本生命新宿西口ビル10階
担当支店TEL	03-5321-7814
エリア	関東エリア