損害保険会社での自動車保険・火災保険に関する事故報告受付窓口（受信）

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・交通費別途支給♪（規定あり）
・駅近で通勤楽々！
・研修あり！教育制度充実☆

職種	コールセンター業務
雇用形態	正社員・契約社員
開始月	8月開始
シフトの特徴	完全週休二日制
期間	長期(6ヶ月以上)
お仕事内容	〔1〕自動車保険・火災保険の加入者様からの事故報告受付窓口及び、付随する業務全般のお仕事です。加入者様から事故の状況や加入者様の契約内容を確認し、必要に応じてロードサービス部門への引継ぎ、それらの情報をシステムに登録いただきます。＜ヒアリング項目＞証券番号、契約者（連絡者）氏名、ケガの有無・レッカーの要否、事故日・場所、事故内容、事故車両運転者情報、契約者連絡先の確認、担当者への連携事項、受診先病院情報、相手情報、契約されている保険の保障内容説明など。〔2〕対応中の加入者様から折り返し連絡受電（担当者へ転送または、担当者からの折り返し対応）及び付随する業務全般のお仕事です。加入者様の担当者を確認し、転送または折り返し連絡手配対応です。一部回答して完結の場合もございます。 ◎どちらの業務もご対応いただきます。 ◎最初は自動車事故の受付のみご対応いただきます。想定受電件数は3～4件/時間です。
勤務先	面接時にご案内
時給	1,650円～
勤務時間	8:50～18:00（休憩70分　実働8時間）
給与・シフト備考	【勤務期間】8/5～長期【シフト】月～土日祝の週5日勤務 ※土日祝は月半分以上ご出勤いただける方 ※将来的に8:00～22:00に窓口時間が拡大する可能性があります。対応不可でも選考に影響はございません。【残業】ほぼなし【休日】シフトによる【研修】8/5（月）～1ヶ月程度　9:00～18:00（休憩60分） ※全日程参加必須（2～3日/月程度の希望休がある場合は面接時にお知らせください。欠勤時は個別補習を実施する予定です。） ※土日祝休み ※研修中も同時給【交通費】15万円まで/月
職場環境・周辺情報	【職場の雰囲気】20～40代の方が活躍中！最初は自動車事故の受付のみご対応いただきます。想定受電件数は3～4件/時間です。 ◎男女比　管理者9：1、オペレーター4：6 【服装】オフィスカジュアル（デニム・Tシャツ・スニーカー可）【設備】休憩室・喫煙室・給湯設備・自動販売機・個人ロッカー有
アクセス	新宿駅出口6から徒歩8分都庁前駅より徒歩9分初台駅より徒歩9分南新宿駅より徒歩8分代々木駅より徒歩11分
都道府県	東京都
市区郡	渋谷区
その他住所	代々木
必須経験・資格	高卒以上の方土日祝は月半分以上ご出勤いただける方 PC基本操作（コピー、貼り付け程度）が可能な方タイピングが80文字/分程度可能な方研修全日程参加可能な方人とのコミュニケーションをとることが好きな方
歓迎経験・資格	お客様対応経験のある方歓迎生命保険・損害保険会社でご就業経験のある方歓迎コールセンターでご就業経験のある方歓迎
特徴	経験者も優遇未経験者も歓迎フリーターも歓迎大手企業駅から徒歩5分圏内 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中残業なし休憩室完備
株式会社サウンズグッドとは	・Web（電話）面談可能・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）・教育研修制度有・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ	ご応募→自動返信メールから面談予約 →電話面談→登録手続き→就業開始・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。・登録手続きはオンライン上にて実施・就業先により、職場見学あり
担当支店名	株式会社サウンズグッドキャリアセンター
担当支店住所	東京都新宿区西新宿1-17-1 日本生命新宿西口ビル10階
担当支店TEL	03-6304-5623
エリア	関東エリア