公営競技サイトの問合せ窓口(管理者)
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・優しいスタッフが多くにぎやかな職場◎
・待遇も充実◎安定して働きたい方に♪
・管理者経験者必見!研修あり!サポート体制充実!
職種 | コールセンター業務 |
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雇用形態 | 紹介予定派遣 |
開始月 | 6月開始 |
シフトの特徴 | 完全週休二日制 |
期間 | 長期(6ヶ月以上) |
お仕事内容 |
公営競技のWebサイトに関する問い合わせ対応のコールセンターにて管理者(SV)業務の募集です。 まずはオペレーターの業務を習得後、チームリーダーへと研修をしながらステップアップしていきます★ ■オペレーター業務 <受電(よくある問い合わせ)> ・ID、パスワードを忘れた ・会員登録、変更の手続きについて <発信> ・会員様へのキャンペーン案内 ・新規登録から動きがないお客様へ不明点がないかのお電話 お電話はやや受電が多め その他、付随する事務処理、メール、LINE、X等の対応、システム入力業務など。 ■チームリーダー業務 オペレーターのエスカレ対応や、シフト等の管理、レポート作成、クライアント報告、メンバー育成など。 お客様はWebサイト利用中のユーザー様。 心配なクレームなどもほぼ発生しにくく、センターの従業員も優しい方が多いと評判◎ 質問もしやすいと、安心感のあるセンターです♪ |
勤務先 | 株式会社サウンズグッド |
時給 | 1,300円~1,625円 |
勤務時間 |
8:45~17:45(休憩60分 実働8時間) 9:30~18:30(休憩60分 実働8時間) 12:00~21:00(休憩60分 実働8時間) |
給与・シフト備考 |
【期間】 紹介予定派遣のため、最短3ヵ月程度(ご入社~9/29)の派遣期間終了後、就業先企業での直接雇用を前提にご案内させて頂きます。 ★ステップアップや昇給などの待遇面も期待できるオススメのお仕事です。 【シフト】 週5日(土日祝含む) 8:45~21:00の間で実働8h 残業可能性:月3h程度と少なめ ※8:45出勤シフトは、スキル習得後SV業務研修後を想定しています 【休日】 ・週休2日制 毎月希望休はご相談可能です 【研修】 ■入社手続き + 導入研修(2日間) ┗オンライン受講なのでご自宅でOK ■座学研修 平日6日間 9:30~18:00 ■OJT研修 土日祝含む約15日間 9:30~18:30 【月収例】 1300円/時×8h/日×21日 =21万8400円/月 【手当て】 ・土日祝(終日):300円/時 ・平日18時以降:300円/時 ※手当の重複はございません 【転籍後の待遇】 ◎時給:1350円~ ◎入社祝い金あり(規定) ◎継続勤務手当(年2回※規定) ◎各種スキル手当 ◎交通費:あり(月額上限24,400円/規定あり) ◎その他手当 1:土日祝(終日)350円/時 2:平日(18時以降)300円/時 3:年末年始出勤手当 500円/時×対象期間中の勤務時間(最大8h/日迄) ※手当の重複はございません(例:土日祝18時以降の勤務も350円/時) ◎社会保険完備・健康診断(会社負担)・有休休暇・産休育休制度・社員特典 ◎契約更新の有無:あり |
職場環境・周辺情報 |
【勤務当日について】 当社担当が付き添いサポートします! ご入社後もお困りのことなどの相談可能な環境なので、安心してお仕事スタートできます♪(^-^)/ 【福利厚生】 ・お弁当の出張販売あり ・休憩室あり(無料Wi-Fiあり) ・センター隣にコンビニあり 【職場の雰囲気】 20~50代が中心となって活躍中のにぎやかな職場です。 男女比は女性7割、男性3割程度。 お客様も年齢層が幅広く、男性が多め。 分からない箇所も質問がしやすく、現場リーダーも多いので、業務が滞りなく進めやすいと評判です◎ 繁忙期には管理者からの差し入れなどあり、従業員間の雰囲気もいい職場です。 【服装】 ・オフィスカジュアル ・清潔感がある服装でOK |
アクセス |
道の駅「豊崎」より車2分、徒歩4分 【通勤手段】 ・車通勤OK ・バイク通勤OK ・自転車通勤OK ・公共交通機関OK 無料駐車場有(徒歩10分圏内) |
都道府県 | 沖縄県 |
市区郡 | 豊見城市 |
必須経験・資格 |
基本的なPC入力スキル コールセンター(受信)経験 管理者経験(コールセンター以外でも可) |
歓迎経験・資格 |
スキルアップにもオススメなお仕事です シフトフリーの方歓迎 |
特徴 | 学歴不問 主婦(夫)も歓迎 経験者も優遇 ブランクOK 服装自由 髪型自由 フリーターも歓迎 派遣スタッフも活躍中 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中 50代も活躍中 休憩室完備 |
株式会社サウンズグッドとは |
・履歴書不要 ・Web電話面談可能 ・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有) ・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有) ・教育研修制度有 ・北海道から沖縄まで全国展開 |
応募後の流れ |
ご応募→自動返信メールから面談予約 →電話面談→登録手続き→就業開始 ・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。 ・登録手続きはオンライン上にて実施 ・就業先により、職場見学あり |
担当支店名 | 株式会社サウンズグッド沖縄支店 |
担当支店住所 | 沖縄県那覇市久茂地3-1-1 日本生命那覇ビル7階 |
担当支店TEL | 098-951-3960 |
エリア | 九州・沖縄エリア |
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