医療機器のテクニカルサポート・カスタマーサポート業務

ymaB9025-kj2405

・高時給のお仕事！しっかり働いて稼ぎたい方にぴったり♪
・しっかりとした研修があるので未経験でも安心◎
・新規立ち上げ業務＊人気のオープニング！

職種	コールセンター業務
雇用形態	紹介予定派遣
開始月	8月開始
シフトの特徴	完全週休二日制
期間	長期(6ヶ月以上)
お仕事内容	医療機器のテクニカルサポート・カスタマーサポート業務です。～主な業務内容～ ①医療関係者および機器利用者とご家族様からの問い合わせ対応（BtoBとBtoC両方の対応） └現時点では、対応する対象の医療機器は1つです。 └今後、対応する対象の医療機器が増える可能性がありますが、徐々に覚えていくのでご安心ください。 ②医療機器のテクニカルサポート、カスタマーサポートの対応 └不明な点等がある場合には管理者へエスカレーション └専門用語が出てくる可能性もありますが、しっかりと研修がありますので、少しずつ慣れていけば大丈夫です！ ③スムーズな業務遂行、一次解決率向上のためナレッジの蓄積と都度情報更新
勤務先	株式会社サウンズグッド
時給	1,800円～
勤務時間	7:50～17:00（休憩70分　実働8時間） 9:00～18:00（休憩60分　実働8時間） 11:00～20:00（休憩60分　実働8時間）
給与・シフト備考	【勤務期間】初回契約期間：8/1～8/31 次回契約期間：9/1～10/31、その後転籍予定【シフト】月～土・祝日のうち、週5日（週休2日）　 ■平日(3シフト) ・早番7:50‐17:00(休憩70分) ・早番9:00-18:00(休憩60分) ・遅番11:00-20:00(休憩60分) ■土祝(2シフト) ・早番7:50‐17:00(休憩70分) ・8:00-17:00(休憩60分) 残業発生状況：月0～5h程度（退勤間際に入電があり対応が長引いた場合のみ残業あり）シフト固定相談可！【休日】日曜日休み【座学研修】入社日から3～4週間程度　9:00～18:00（休憩60分） ※原則、全日程参加必須【OJT研修】座学研修後～1週間程度　9:00～18:00（休憩60分） ※原則、全日程参加必須土日祝休み研修中も同時給【その他】・派遣社員時給：1800円※交通費込み・転籍後時給：1700円※月額実費と定期代（1ヶ月）の比較支給（月15万まで）【月収例】週5日、9:00～18:00勤務の場合月31.6万円以上可能！（実働8時間×月22日）
職場環境・周辺情報	【サポート体制】トレーナー、SVが7名いるので、しっかりサポート【福利厚生】　昇給制度　昇格制度 ※基準を満たした方のみ【職場の雰囲気】オープニング業務♪ 【服装】服装自由（デニム・スニーカーOK）　【設備】 ◎休憩室完備、自販機・冷蔵庫・電子レンジ ◎休憩室からはみなとみらいエリアの風景も見え、特に夜の時間は夜景がきれいだと評判です ◎みなとみらい駅直結なので、雨の日でも濡れません ◎ビル内のカフェテリア（食堂）が利用可能です
アクセス	◆みなとみらい線・東横線「みなとみらい駅」から徒歩2分（駅直結） ◆JR各線・横浜市営地下鉄「桜木町駅」から徒歩10分
都道府県	神奈川県
市区郡	横浜市西区
必須経験・資格	・会話をしながらPCへの文字入力ができる方・研修期間中は全日程参加可能な方
歓迎経験・資格	・カスタマーサポート経験またはテクニカルサポート経験がある方（業種不問）・コールセンターのご経験がある方
特徴	学歴不問シニアも活躍中主婦(夫)も歓迎経験者も優遇未経験者も歓迎ブランクOK 服装自由髪型自由大手企業駅から徒歩5分圏内派遣スタッフも活躍中 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中休憩室完備
株式会社サウンズグッドとは	・履歴書不要・Web（電話）面談可能・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有）・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）・教育研修制度有・北海道から沖縄まで全国展開”
応募後の流れ	ご応募→自動返信メールから面談予約 →電話面談→登録手続き→就業開始・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。・登録手続きはオンライン上にて実施・就業先により、職場見学あり
担当支店名	株式会社サウンズグッド首都圏BS第二支店
担当支店住所	神奈川県横浜市西区北幸2-3-19 日総第8ビル3階
担当支店TEL	045-322-7262
エリア	関東エリア