仕事情報詳細

生命保険会社での契約手続き内容調査・確認業務

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生命保険会社での契約手続き内容調査・確認業務

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・交通費支給あり!
・残業ほぼなし!
・駅直結で通勤ラクラク♪

職種 コールセンター業務
雇用形態 パート・アルバイト
開始月 8月開始
シフトの特徴 完全週休二日制
期間 長期(6ヶ月以上)
お仕事内容 生命保険会社での契約手続き内容調査・確認業務をお願いします。
お客様へ、契約手続き時に不明点等がなかったかを電話で調査いただくお仕事です。

<対応例>
「ご契約いただいた保険は、ご希望の保障内容に沿ったものになっていますか?」
「営業職員のフォローについて、気になる点やご要望はございますか?」
など

<業務習得の流れ>
初めは簡単なアンケートの業務から研修を開始
⇒業務に慣れてきた頃に調査業務へステップアップ
※入社1年以内に両方の業務をマルチで行うようになっております。

アンケート業務では大半の電話対応が2分程度で終了し、質問項目も1~2問程度のため難易度は高くありません。
また保障内容の詳細説明や保全手続き、苦情の対応などは社員の方へエスカレーションを行うため、各種保険商品の詳しい内容や保全手続きの具体的な申請方法などを覚えていただく必要もございません。
勤務先 面接時にご案内
時給 1,650円~
勤務時間 9:50~18:50(休憩60分 実働8時間)
給与・シフト備考 【勤務期間】
8/1~9/30(初回契約)
※長期案件となります。
☆7月中に開始希望の相談可能☆
【シフト】
月~日(全日稼働)
週5日
※土日どちらか勤務必須
【休日】
シフトによる
【研修】
<座学研修>
初日~2週間
<OJT研修>
座学研修終了後、1週間
※習熟度により期間が延長される場合もございます。
【交通費】
1日1000円まで実費支給
職場環境・周辺情報 【服装】
オフィスカジュアル
【設備】
・休憩室・電子レンジ・ロッカー完備
アクセス 大手町駅直結
東京駅より徒歩7分
都道府県 東京都
市区郡 千代田区
必須経験・資格 ・コールセンター経験のある方
・PC基本操作が問題ない方
特徴 学歴不問 主婦(夫)も歓迎 経験者も優遇 ブランクOK 服装自由 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中 50代も活躍中 休憩室完備
株式会社サウンズグッドとは ・Web(電話)面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
担当支店名 株式会社サウンズグッド首都圏BP支店
担当支店住所 東京都新宿区西新宿1-17-1 日本生命新宿西口ビル10階
担当支店TEL 03-5321-7814
エリア 関東エリア

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