仕事情報詳細

スマホ操作のサポート業務

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スマホ操作のサポート業務

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・ドリンク飲み放題!センター設備充実◎
・未経験者歓迎☆研修あり!教育制度充実☆
・笑顔で明るいスタッフが多い職場♪社内イベントあり♪

職種 コールセンター業務
雇用形態 派遣社員
開始月 随時募集
シフトの特徴 週4日以上OK 完全週休二日制
期間 長期(6ヶ月以上)
お仕事内容 スマートフォンの基本的な機能の操作説明や、LINE等アプリの操作説明をするオペレーターのお仕事です。

《よくある問合せ》
・アプリを使いこなしたい
・マナーモードの設定を解除したい
・画面の明るさを調整したい
など、ご年配の方からの問い合わせも多いです。

≪業務の流れ≫
①スマートフォンをご利用中のお客様よりお問い合わせを受ける
②お客様のスマートフォンの状態を、画面で確認しながら操作説明(お電話で話しながら遠隔操作)

人の役に立つことが好きな方にオススメのお仕事です☆
お客様から「助かった」「ありがとう」と言っていただけるとやりがいも感じます♪
笑顔で明るい方が多い職場なので、未経験の方も働きやすいです◎
勤務先 株式会社サウンズグッド
時給 1,250円~1,300円
勤務時間 8:45~17:45(休憩60分 実働8時間)
11:15~20:15(休憩60分 実働8時間)
8:45~20:15(休憩90分 実働10時間)
給与・シフト備考 ☆ご入社日相談OK!

【シフト】
①実働8時間、週5日勤務
②実働10時間、週4日勤務
※②は休憩60分+30分の計90分休憩です

【休日】
シフトはご相談ください
・週休2日制(8h勤務の場合)
・週休3日制(10h勤務の場合)

【研修】
期間:入社日~配属後研修終了まで
・座学:平日8:45~17:45(土日休み)
・OJT:8:45~20:15(内実働8h)
※OJT期間は、週休2日(土日祝勤務あり)
※研修終了後~3カ月間は8h勤務となります。

○座学研修
計画的に、まずは知識や操作方法などの学習を進めます。
・製品・サービスについて
・業務ツールの使い方
・その他、マニュアルにある操作方法等

○ロールプレイング
・学んだ知識を本番と同じような環境で練習します。

○OJT
・教育担当と一緒に、これまで学習したことを本番で実践しながら、繰り返し身に着けていきます。
☆初めから一人で業務を行うことがないので、安心です。

【交通費】
時給に含み支給しておりますので、別途支給はございません。

【給与について】
・研修期間(約3ヵ月間)は時給1250円
・1日10時間勤務は週4日勤務(週40時間)になる変形労働制

◎月収例(研修明け時給)
①週5日、1日8時間勤務
1300円/h×8h/日×21日/月
=月収21万8400円

②週4日、1日10時間勤務
1300円/h×10h/日×17日/月
=月収22万1000円

<在宅勤務に関して>
入社当初は、業務を覚える為に基本出社していただきますが、
業務に慣れてきたら、交代で在宅勤務の調整が可能です。
※全ての勤務日を在宅には出来かねます。あくまでシフト制です。
職場環境・周辺情報 【ご入社について】
ご入社当日は、弊社の担当が付き添いますので安心です。
また、ご入社後もお仕事内容や現場環境など、都度ご相談に乗りサポートさせていただきます。

【職場の雰囲気】
笑顔で明るい対応のスタッフが多い職場です
20代~50代男女スタッフ活躍中
アルバイト、ハローワークでお仕事探しの方にも◎
ハロウィーン、クリスマス、七夕など社内イベントもあり賑やかです♪

【服装】
・髪型・髪色自由
・服装自由
・ネイル自由
★清潔感のある服装であればOK

【待遇】
・昇給あり(規定)

【設備】
・休憩室完備
・完全予約制マッサージルーム完備
・屋内禁煙(喫煙室なし)
※駐車場隣に喫煙スペースあり
・Wi-Fi環境有
・無料の飲料コーナー有☆ドリンク飲み放題
アクセス ゆいレール「壷川駅」より徒歩1分
バス停「西壷川」より徒歩3分
バス停「旭橋バスターミナル」より徒歩10分
都道府県 沖縄県
市区郡 那覇市
その他住所 壷川
必須経験・資格 ・日常的にスマートフォンを利用されている方
・一般的なパソコン操作が可能な方
・研修期間の3カ月間は8h勤務(8:45~17:45)できる方
歓迎経験・資格 ・コールセンター、事務未経験歓迎
接客業やコールオペレーターなどの業務経験がある方は優遇!
特徴 学歴不問 主婦(夫)も歓迎 経験者も優遇 未経験者も歓迎 ブランクOK 服装自由 髪型自由 PCスキル不要 フリーターも歓迎 開始日相談OK 駅から徒歩5分圏内 派遣スタッフも活躍中 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中 50代も活躍中 休憩室完備
株式会社サウンズグッドとは ・履歴書不要
・Web(電話)面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
担当支店名 株式会社サウンズグッド沖縄支店
担当支店住所 沖縄県那覇市久茂地3-1-1 日本生命那覇ビル7階
担当支店TEL 098-951-3960
エリア 九州・沖縄エリア

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