カード会員様からの紛失盗難に関するお問合せ対応(管理者候補)
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・しっかり働いて稼ぎたい方にぴったり!
・高時給のお仕事です◎
・好アクセスで通勤しやすい◎
・休憩所完備!休憩時間も快適♪
職種 | コールセンター業務 |
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雇用形態 | 正社員・契約社員 |
開始月 | 8月開始 |
シフトの特徴 | 完全週休二日制 |
期間 | 長期(6ヶ月以上) |
お仕事内容 |
◇受電業務(8割) ・カード会員様からの紛失盗難に関するお問合せ対応(カードを紛失したので再発行がしたい) →ご本人様確認、カード状況確認、カード停止、再発行手配 (システム入力、帳票起票) ・加盟店様からのカード照会に関するお問合せ対応 (カードの承認番号を取得したい) →加盟店情報確認、カード情報確認、承認番号取得対応 (システム入力、帳票起票) ◇モニタリング業務(2割) ・不正検知(クレジットカードの不正利用判断) →専用端末を監視し、不正な利用があればカード停止処理を行う業務 (ファイル入力作業有) 管理者候補の募集です! |
勤務先 | 面談時にご案内 |
時給 | 1,350円~ |
勤務時間 |
20:00~6:00(休憩130分 実働7時間50分) 23:00~9:00(休憩130分 実働7時間50分) 24:00~9:00(休憩70分 実働7時間50分) |
給与・シフト備考 |
【勤務期間】 8/1~長期 【シフト】 月~土日祝の中で週4~5日 ① 20:00~翌06:00(休憩2時間10分 実働7時間50分) ② 23:00~翌09:00(休憩2時間10分 実働7時間50分) ③ 24:00~翌09:00(休憩1時間10分 実働7時間50分) 【休日】 シフトに準ずる 【研修】 コール業務 【座学】 1ヶ月(シフトに準ずる) 【OJT】 1ヶ月(シフトに準ずる) モニタリング業務 【座学】 2日間(シフトに準ずる) 【OJT】 1ヶ月(シフトに準ずる) 管理者業務 【座学】 1ヶ月(シフトに準ずる) 【OJT】 2ヶ月(シフトに準ずる) 【交通費】 別途支給 【その他】 夜勤帯ですので深夜増しあり! ※管理者候補です! |
職場環境・周辺情報 |
【服装】 オフィスカジュアル |
アクセス | 南北線さっぽろ駅より徒歩約1分 |
都道府県 | 北海道 |
市区郡 | 札幌市北区 |
株式会社サウンズグッドとは |
・Web(電話)面談可能 ・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有) ・教育研修制度有 ・北海道から沖縄まで全国展開 |
応募後の流れ |
ご応募→自動返信メールから面談予約 →電話面談→登録手続き→就業開始 ・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。 ・登録手続きはオンライン上にて実施 ・就業先により、職場見学あり |
担当支店名 | 株式会社サウンズグッド札幌支店 |
担当支店住所 | 北海道 札幌市中央区 北3条西3丁目1-2 藤井ビル4階 |
担当支店TEL | 011-281-5561 |
エリア | 北海道エリア |
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