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携帯電話の設定・操作に関する問合せ対応の窓口業務

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携帯電話の設定・操作に関する問合せ対応の窓口業務

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・未経験者歓迎!大手企業で研修しっかり♪
・服装自由でおしゃれを楽しみながら働ける☆
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職種 コールセンター業務
雇用形態 派遣社員
開始月 随時募集
シフトの特徴 完全週休二日制 短時間勤務OK
期間 長期(6ヶ月以上)
お仕事内容 スマートフォン・その他通信機器(PC・Pocket Wi-Fiなど)の利用方法がわからないお客様へ、設定や操作の方法をご案内する窓口をご担当していただきます。

お客様の年齢層はご年配の方が中心で、40代~80代の方からお問い合わせをご対応いただきます。
不明点があれば都度管理者へ質問したり、専用PCで調べ、お客様へご案内いたします。
◎1日の処理件数:20~30件程度、マニュアルの有無:有

・スマホのメールの使い方
・各種アプリの使い方
・電話のかけ方
・機種変更後のデータの移行方法
※ご対応内容は多岐に渡ります。

【主な問い合わせ例】
「機種変更した際のデータ移行方法に関して知りたい」
「アプリ通知の設定に関して知りたい」
「不具合の改善方法に関して知りたい」
「Excelの表作成に関して知りたい」
勤務先 株式会社サウンズグッド
時給 1,300円~
勤務時間 8:50~18:00(休憩70分 実働8時間)
11:50~21:00(休憩70分 実働8時間)
17:00~21:00(休憩なし 実働4時間)
給与・シフト備考 【シフト】
月~日祝の週5日
①8:50~18:00(休憩70分)
②11:50~21:00(休憩70分)
③17:00~21:00(休憩0分)

◎土日祝の固定休み原則不可
◎どのシフト帯にも入れる方を優先的に採用いたします

【休日】
シフトに準ずる

【研修】
座学+ロープレ+OJT期間:ご入職から10日~20日程度で実施
研修期間シフト:8:50~18:00
研修期間終了後はシフト制(土日祝休み)
※進捗状況により変動あり
※原則全日参加必須

【交通費】
交通費込み

【月収例】
週5日、8:50~18:00勤務の場合
月22.8万円以上可能!(実働8時間×月22日)
職場環境・周辺情報 服装自由

休憩所完備!休憩時間も快適♪
アクセス JR札幌駅より徒歩約5分
地下鉄南北線 札幌駅より徒歩5分
都道府県 北海道
市区郡 札幌市北区
特徴 学歴不問 主婦(夫)も歓迎 経験者も優遇 未経験者も歓迎 ブランクOK 服装自由 髪型自由 大手企業 公的機関 駅から徒歩5分圏内 派遣スタッフも活躍中 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中 50代も活躍中 休憩室完備
株式会社サウンズグッドとは ・履歴書不要
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・Web(電話)面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
担当支店名 株式会社サウンズグッド札幌支店
担当支店住所 北海道 札幌市中央区 北3条西3丁目1-2 藤井ビル4階
担当支店TEL 011-281-5561
エリア 北海道エリア

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