大手障害保険会社での自動車保険・火災保険に関する事故報告受付対応業務

ymaB9007-kj2405

・追加募集★約10名の大募集！
・服装自由（デニム、スニーカーOK）♪

職種	コールセンター業務
雇用形態	紹介予定派遣
開始月	2月開始
シフトの特徴	時間固定シフト制完全週休二日制
期間	長期(6ヶ月以上)
お仕事内容	大手障害保険会社での自動車保険・火災保険に関する事故報告受付対応業務です。下記①②どちらかの業務の対応をお願いします。 ◎最初は自動車事故の受付のみご対応いただきます。想定受電件数は3～4件/時間です。はじめは自動車事故の受付のみ対応。受電件数の目安は1時間に3～4件です。 ①自動車保険・火災保険の加入者様からの事故報告受付窓口及び、付随する業務全般のお仕事【業務の流れ】・加入者から事故の状況や契約内容を聴取・必要に応じてロードサービス部門への引継ぎ・対応内容をシステムに登録＜ヒアリング項目＞証券番号、お名前、ケガの有無・レッカーの要否、事故日・場所、事故内容、契約されている保険の保障内容説明　など ②加入者から折り返し対応や、付随する業務全般のお仕事【業務の流れ】・加入者の担当者を確認・担当者へ転送・担当者からの折り返し対応 ※一部回答して完結の場合もあります。
勤務先	株式会社サウンズグッド
時給	1,700円～
勤務時間	8:50～18:00（休憩70分　実働8時間）
給与・シフト備考	【勤務期間】最長6ヶ月で直接雇用へ転籍予定【シフト】　月～日祝のうち週5日残業はほぼありません。将来的に8:00～22:00に窓口時間が拡大する可能性があります。【研修】約2ヶ月程度　※全日程参加必須 9:00～18:00（土日祝休み）研修は最寄り駅（新宿駅）は同じですが、就業先と別の建物で実施します。 1月に2～3日程度の希望休がある場合は面接時に相談ください。欠勤時は個別補習を実施する予定です。【時給】派遣社員時給：1700円　※交通費込み契約社員時給：1650円　※交通費別途支給 ※土日祝は時給+100円の手当あり◎ 研修中の時給も同時給です☆
職場環境・周辺情報	服装自由☆ 近隣にコンビニあり。休憩室がないため、ビル外で休憩お願いします。（自席で休憩取得できる可能性もあり）喫煙室はビル1階にあります。
アクセス	・各線「新宿駅」出口6から徒歩8分・各線「新宿駅」南口から徒歩10分・都営大江戸線「都庁前駅」から徒歩9分・京王線「初台駅」から徒歩9分・小田急小田原線「南新宿駅」から徒歩8分・JR「代々木駅」から徒歩11分
都道府県	東京都
市区郡	渋谷区
必須経験・資格	◆PC基本操作（コピー、貼り付け程度）が可能な方 ◆タイピングが80文字/分程度可能な方
歓迎経験・資格	◎お客様対応経験のある方歓迎 ◎生命保険・損害保険会社で就業経験のある方歓迎 ◎コールセンターで就業経験のある方歓迎
特徴	学歴不問主婦(夫)も歓迎経験者も優遇未経験者も歓迎ブランクOK 服装自由フリーターも歓迎開始日相談OK 派遣スタッフも活躍中 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中休憩室完備
株式会社サウンズグッドとは	・履歴書不要・Web（電話）面談可能・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有）・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）・教育研修制度有・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ	ご応募→自動返信メールから面談予約 →電話面談→登録手続き→就業開始・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。・登録手続きはオンライン上にて実施・就業先により、職場見学あり
担当支店名	株式会社サウンズグッド首都圏BS第二支店
担当支店住所	神奈川県横浜市西区北幸2-3-19 日総第8ビル3階
担当支店TEL	045-322-7262
エリア	関東エリア