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ふるさと納税に関する問合せ窓口の管理者業務

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ふるさと納税に関する問合せ窓口の管理者業務

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・オープニングスタッフ!
・好アクセスで通勤しやすい◎
・高時給1650円☆

職種 コールセンター業務
雇用形態 正社員・契約社員
開始月 6月開始
シフトの特徴 完全週休二日制
期間 長期(6ヶ月以上)
お仕事内容 ふるさと納税に関する問合せ窓口の管理者(SV)業務です。
6月開始のオープニング☆
8月から業務開始で、6月から2ヶ月間研修があります。

≪コールセンターの業務内容≫
・配送日の変更
・到着日確認
・キャンセル
・寄付者様の情報変更
・証明書の発行
・自治体や事業者様との連携や調整
*主に電話(受発信)・メールにて対応

≪管理者の業務内容≫
・オペレーターさんの手上げ対応
・2次対応
・クライアント様へのエスカレーション対応
・オペレーターさんへの周知や目標数値の管理
・レポート作成
・オペレーターさんの育成、新人研修 など

コールセンター・管理者業務が未経験でも挑戦してみたい方、大歓迎☆彡
スキルアップを目指したい方にもオススメです!
勤務先 面談時にご案内
時給 1,650円~2,063円
勤務時間 9:00~18:00(休憩60分 実働8時間)
給与・シフト備考 【入社】
入社日:6/3(月)
7月末まで研修
6/3~7月末までは熊本市中央区にて研修(通勤・出張選択可)
出張の場合、研修期間中に1度の帰省費用負担あり

【シフト】
月~金の平日勤務

【研修】
6/3(月)~7/31(水)の2ヶ月間
8月からは福岡にて就業

【月収例】
週5日、9:00~18:00勤務の場合
月27万円以上可能!(実働8時間×月21日)

【交通費】
支給あり(規定)

こちらのお仕事は派遣スタッフではなく、企業様にて直接雇用(契約社員)です。
職場環境・周辺情報 【勤務当日について】
入職まで、弊社担当が付き添います。

【服装】
服装自由
ネイル自由
髪色自由
常識の範囲内であればOK

【設備】
ロッカー
休憩室
自動販売機
アクセス 福岡市地下鉄「天神駅」から徒歩8分
福岡市地下鉄「赤坂駅」から徒歩5分
好アクセスの立地♪
都道府県 福岡県
市区郡 福岡市中央区
その他住所 大名
必須経験・資格 ・基本的なPCスキル(文字入力や基本操作)
・Office(Word、Excel、PowerPoint)を使用できる方
・一般的なビジネスマナー(電話応対、メール等)
歓迎経験・資格 ・未経験者歓迎
・接客販売経験がある方歓迎
・コールセンター経験がある方歓迎
特徴 学歴不問 主婦(夫)も歓迎 経験者も優遇 未経験者も歓迎 ブランクOK 服装自由 髪型自由 フリーターも歓迎 駅から徒歩5分圏内 派遣スタッフも活躍中 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中 休憩室完備
株式会社サウンズグッドとは ・Web(電話)面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
担当支店名 株式会社サウンズグッド熊本支店
担当支店住所 熊本県熊本市中央区花畑町1-1 大樹生命熊本ビル4階
担当支店TEL 096-312-0461
エリア 九州・沖縄エリア

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