仕事情報詳細

某省庁社内ITヘルプデスク

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某省庁社内ITヘルプデスク

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・土日祝が休みなので予定が立てやすい☆
・SV、社員によるサポートが充実!
・省庁でのお仕事♪長期で働きたい方大歓迎◎

職種 コールセンター業務
雇用形態 派遣社員
開始月 随時募集
シフトの特徴 平日のみ 時間固定シフト制 完全週休二日制
期間 長期(6ヶ月以上)
お仕事内容 某省庁社内ITヘルプデスクです。
一次窓口(電話・メール対応)のお仕事です。

【業務詳細】
・ITインフラ関連、社内システム、製品の問合せ対応
・障害や不具合関連の受付、各調整部署への調査依頼

ユーザからの問合せを受付・対応を行い、システムに対応内容を記録します。
またヘルプデスクで対応不可のものは各調整部署へのエスカレーションを実施します。
エスカレーション先からの回答をユーザへ回答します。
勤務先 株式会社サウンズグッド
時給 1,200円~1,500円
勤務時間 9:00~18:00(休憩60分 実働8時間)
給与・シフト備考 【シフト】
平日のみ週5日

【休日】
土日祝
アクセス モノレール「おもろまち駅」から徒歩10分
都道府県 沖縄県
市区郡 那覇市
必須経験・資格 PC操作基本スキル
歓迎経験・資格 コールセンター経験者
IT関連ヘルプデスク経験者
特徴 学歴不問 経験者も優遇 未経験者も歓迎 ブランクOK PCスキル不要 公的機関
株式会社サウンズグッドとは ・履歴書不要
・Web(電話)面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
担当支店名 株式会社サウンズグッド沖縄支店
担当支店住所 沖縄県那覇市久茂地3-1-1 日本生命那覇ビル7階
担当支店TEL 098-951-3960
エリア 九州・沖縄エリア

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