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大手インターネットショッピングサイトのお客様サポート業務(受発信)

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大手インターネットショッピングサイトのお客様サポート業務(受発信)

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・電話マナーや入力スキルが身につくお仕事!事務職志望の方にぴったり☆
・幅広い年代の方が活躍中!
・おしゃれが楽しめる職場環境♪

職種 コールセンター業務
雇用形態 派遣社員
開始月 3月開始
シフトの特徴 週4日以上OK
期間 短期(2~6ヶ月未満)
お仕事内容 ショッピングサイトを利⽤されるお客様の問合せに対応するお仕事です。
問合せ内容によっては、店舗担当者へ連携するため、発信することもあります。

【業務詳細】
・注文状況の確認
・配送状況確認
・操作方法
・ログ登録
・個⼈情報照会操作等の受発信
・関連システムへの⼊⼒
・店舗への現状確認(発信)

【問合せ例】
・ログイン⽅法が知りたい
・ログインが出来ない
・商品の発送状況を確認したい
・現在、何ポイント貯まっているのか確認したい
・注文した店舗に連絡をしているが繋がらない など
勤務先 株式会社サウンズグッド
時給 1,100円~1,375円
勤務時間 8:50〜18:00(休憩70分 実働8時間)
12:00~21:00(休憩70分 実働8時間)
給与・シフト備考 【シフト】
土日含む週4日~OK
①、②のシフト制
①8:50-18:00
②12:00-21:00
※土日祝は①シフトのみ
残業なし(発生しても月30分~1時間程度)

<センター営業時間>
8:50~21:00
※全日稼働。土日祝は8:50~18:00のみ

【休日・休暇】
週休2~3日のシフト制
その他、月3日まで別途希望休OK
年末年始休暇あり(カレンダーに準ずる)

【研修】
充実した研修で業務を習得できるので、未経験スタートの方でも安心です◎

◇オンライン事前研修 2日間
平日10:00-18:00(休憩60分)

◇実務研修
・オリエンテーション
3/5(火)11:00-12:30

・座学研修 平日4日間
3/11(月)~3/14(木) 10:00-17:00

・OJT研修 平日5日間
3/15(金)~3/22(金) 10:00-17:00

※3/6~3/8はシフト休
※研修は平日のみ

【月収例】
週4日シフト
1100円/時×8h×16日
=140,800円☆

週5日シフト
1100円/時×8h×21日
184,800円☆

【交通費】
時給に含みます
職場環境・周辺情報 【勤務当日について】
当社担当がご入社まで付き添いますので、安心してお仕事が開始できます◎

【サポート体制】
ご入社後も、職場で困っていることや、今後のキャリアアップについてなどしっかりサポートします!お気軽にご相談ください(^-^)

【職場の雰囲気】
・男⼥比は4:6で若⼲⼥性が多い職場です。
・主に30代が活躍中♪(子育て中の主婦、主夫さんやフリーターさん等)
・⾯倒⾒のいい⼈や教えることが好きな⼈が多いです☆ ・管理者も気さくで優しいので、コールセンター初めての方も馴染みやすい職場です!
近隣は飲⾷店も多く昼⾷もとりやすいです☆
お菓子やパンの⾃動販売機なども充実しています♪

【服装】
・服装自由
・明るい髪色OK

【設備】
・無料駐⾞場完備
・ロッカーあり
・休憩室、喫煙室あり
・近隣施設優待制度あり
・無料Wi-Fiあり
・弁当販売あり
アクセス ・バス停「謝苅入口」から徒歩5分
・車通勤OK(無料駐車場あり)
都道府県 沖縄県
市区郡 中頭郡北谷町
その他住所 北谷
必須経験・資格 ⼟⽇祝が勤務可能、もしくは⼟⽇いずれか勤務可能な⽅

【PCスキル】
・キーボードを見ながらでもスムーズにタイピングできる方
・コピー&ペーストが可能な方
・マウスの右クリック操作等をスムーズに対応できる方
特徴 学歴不問 主婦(夫)も歓迎 経験者も優遇 未経験者も歓迎 ブランクOK 服装自由 髪型自由 フリーターも歓迎 派遣スタッフも活躍中 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中 残業なし 休憩室完備
株式会社サウンズグッドとは ・履歴書不要
・Web(電話)面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
担当支店名 株式会社サウンズグッド沖縄支店
担当支店住所 沖縄県那覇市久茂地3-1-1 日本生命那覇ビル7階
担当支店TEL 0120ー501ー552
エリア 九州・沖縄エリア

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