大手クレジット会社カスタマーセンターでのオペレーター管理業務

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・しっかり働いて稼ぎたい方にぴったり！
・派遣社員から転籍できるチャンス☆
・最寄り駅から徒歩3分！通勤がラク♪

職種	コールセンター業務
雇用形態	紹介予定派遣
開始月	随時募集
シフトの特徴	時間固定シフト制完全週休二日制
期間	長期(6ヶ月以上)
お仕事内容	大手クレジット会社のカスタマーセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてオペレーターの管理業務をお任せします。研修後、まずは受信オペレーターとしてご就業いただきます。 ※管理者としての独り立ちまで3～6ヵ月です。【主な業務内容】・通常のお問い合わせ対応・オペレーターからの質疑応答、応対フォロー・2次／3次対応（内容によっては、別担当部署より折り返し対応）・オペレーター教育、研修・資料作成、シフト作成など【コールセンター自体の対応内容】・会員向けアプリの操作方法・請求書に関する問い合わせ・ポイント交換・住所変更・カード解約【お客様からの問合せ例】・利用明細を紙で送ってほしい・携帯で利用明細を確認したい・引落しができなかったがどうすればよいかなど
勤務先	株式会社サウンズグッド
時給	1,600円～
勤務時間	9:00～18:00（休憩60分　実働8時間）
給与・シフト備考	【勤務期間】 3ヵ月ごと更新（最長半年の派遣期間） ※派遣期間の業務実績に応じて転籍あり【シフト】勤務日数：週5日（土日いずれか必須）勤務曜日：月～日曜日 ※毎月月初と月末（22日以降）は繁忙期の為、出勤必須【研修日】 5日間【研修時間】・初日 9:00～18:00（休憩60分）・初日以降 8:45～18:00（休憩75分）【勤務時間】一通りの習得を終えた後、対応するシフトパターンが増えます【残業】月20時間程度【月収例】週5日、9:00～18:00勤務の場合月28.1万円以上可能！（実働8時間×月22日）
職場環境・周辺情報	派遣期間の業務実績に応じて転籍が可能☆
アクセス	地下鉄「堺筋本町駅」から徒歩で3分
都道府県	大阪府
市区郡	大阪市中央区
必須経験・資格	・PC基本操作ができる方・社会人経験のある方（業種問わず）・1年以上勤務可能な方
歓迎経験・資格	コールセンター経験者歓迎
特徴	学歴不問経験者も優遇未経験者も歓迎ブランクOK PCスキル不要フリーターも歓迎駅から徒歩5分圏内
株式会社サウンズグッドとは	・履歴書不要・Web（電話）面談可能・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有）・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）・教育研修制度有・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ	ご応募→自動返信メールから面談予約 →電話面談→登録手続き→就業開始・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。・登録手続きはオンライン上にて実施・就業先により、職場見学あり
担当支店名	株式会社サウンズグッドBS大阪支店
担当支店住所	大阪府大阪市北区梅田1-3-1 大阪駅前第1ビル2階
担当支店TEL	06-6341-6561
エリア	関西エリア