大手通信教育サービスの問合せ対応業務（接客業経験者募集）

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◎ヘルスケアルームで無料マッサージ20分を受けられる♪
◎休憩室完備、自販機・冷蔵庫・電子レンジ完備！
◎綺麗なオフィス☆休憩室からはみなとみらいエリアの風景が見え、夜景が好評★

職種	コールセンター業務
雇用形態	正社員・契約社員
開始月	12月開始
シフトの特徴	週3日からOK
期間	短期(2～6ヶ月未満)
お仕事内容	大手通信教育サービスの問合せ対応業務（受信）です。はじめは簡単な案内対応からスタート☆ お仕事に慣れてきたら、徐々に対応範囲を広げていきます。【ステップ①】 ◎大手通信教育講座の受講に関する退会受付・手続き（今後の教材・サービスの案内含む） ◎大手通信教育講座受講中の方からの変更関連問合わせ・手続き（登録内容変更やコースの変更）【ステップ②】 ①大手通信教育講座の受講に関する入会受付・その他問合せ対応・新規入会の受付・その他教材などに関する問合せ ②大手通信教育講座の電子教材に関する問合せ対応・教材の初期設定方法の説明/不具合に関するヒアリング、確認・保護者様向けサイトの操作説明状況により、【ステップ②ー①】【ステップ②ー②】に進みます。
勤務先	面談時にご案内
時給	1,400円～
勤務時間	8:45～13:00（休憩なし　実働4時間15分） 8:45～17:00（休憩60分　7時間15分） 9:45～18:00（休憩60分　7時間15分）
給与・シフト備考	※交通費支給あり（月上限15万円）【勤務期間】 12/8（金）～3/31（日）　【シフト】月～日祝のうち、週3～5日残業ほぼなし（5分～15分程度の受信延長の可能性有）土日祝は月2回以上をお願いします　 1/4(木)出勤必須【休日】週休2～4日 ※年末年始休み：2023/12/30～2024/01/03 【研修】【座学研修】 12/18(月)～12/20(水) 8:45～17:00(休憩60分) 【OJT】座学研修後、1週間程度原則参加必須、相談に応じて振替フォローあり研修中も同時給※交通費支給あり（月上限15万円）【勤務期間】 12/8（金）～3/31（日）　【シフト】月～日祝のうち、週3～5日残業ほぼなし（5分～15分程度の受信延長の可能性有）土日祝は月2回以上をお願いします　 1/4、2/1、3/1出勤必須【休日】週休2～4日 ※年末年始休み：2023/12/30～2024/01/03 【研修】【座学研修】 12/18(月)～12/20(水) 8:45～17:00(休憩60分) 【OJT】座学研修後、1週間程度原則参加必須、相談に応じて振替フォローあり研修中も同時給
職場環境・周辺情報	【福利厚生】昇給昇格制度 ※基準を満たした方のみ【職場の雰囲気】 20～40代が多く活躍中【服装】 ◎服装自由（デニム・スニーカーOK）　 ◎ネイル・ピアス・金髪OK おしゃれも楽しみながらお仕事できる☆ 【設備】 ◎ヘルスケアルームで無料マッサージ20分が受けられる ◎休憩室完備、自販機・冷蔵庫・電子レンジあり
アクセス	◆みなとみらい線・東横線「みなとみらい駅」から徒歩2分（駅直結） ◆JR各線・横浜市営地下鉄「桜木町駅」から徒歩10分
都道府県	神奈川県
市区郡	横浜市西区
必須経験・資格	接客業などのお客様対応の経験がある方
歓迎経験・資格	しっかり座学とOJTがあるので、コールセンター経験ある方はもちろん、 PC基本操作ができれば未経験の方も大歓迎
株式会社サウンズグッドとは	・Web（電話）面談可能・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）・教育研修制度有・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ	ご応募→自動返信メールから面談予約 →電話面談→登録手続き→就業開始・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。・登録手続きはオンライン上にて実施・就業先により、職場見学あり
担当支店名	株式会社サウンズグッドBS横浜支店
担当支店住所	神奈川県横浜市西区北幸2-3-19 日総第8ビル3階
担当支店TEL	045-322-7262
エリア	関東エリア