証券会社内での各種手続きやサービスのお問い合わせ対応

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・証券会社最大手のため、安心と安定のお仕事です。
・平日のみのお仕事で、プライベートも充実◎
・証券外務員の資格も取得できるので、キャリアアップにも♪

職種	コールセンター業務
雇用形態	派遣社員
開始月	随時募集
シフトの特徴	平日のみ完全週休二日制
期間	長期(6ヶ月以上)
お仕事内容	大手証券会社の電話受付・事務のお仕事です。お客様からの株式などに関する問合せや、各種手続きのご依頼に対応いただきます。【主な問合せ＆対応例】お客様「〇〇社の株価を知りたいです」あなた「ありがとうございます。〇〇社の株価は□円でございます」 →専用システムを使って、調べたい会社を検索し、画面に表示された金額を回答。お客様「株を売りたいのですが…」あなた「ありがとうございます。お名前もしくは口座番号を教えていただけますか？」 →お客様情報を特定し、手続きを実行。その他、住所などのお客様情報の変更やセミナー参加の電話受付、別の担当者への電話取次なども行なっていただきます。 ★すでに口座をお持ちのお客様からのお問い合わせがメインです！ ★しっかりとしたマニュアルやスクリプトがあり、その通りに進めることができるので安心！【1件あたりの通話時間】 8～12分【1時間あたりの対応件数】 5～8件前後
勤務先	株式会社サウンズグッド
時給	1,350円～
勤務時間	8:30～17:15（休憩60分　実働7時間45分） 8:30～15:05（休憩60分　実働5時間35分）
給与・シフト備考	【雇用期間】 3か月更新ごとの更新制【シフト】・平日のみ（月～金）週5日勤務・昼休憩の他に有給休憩15分あり・残業ほとんどなし ※時間外勤務となった場合は1分単位で給与支給 ■時短シフト・月1、2回程度 8:30～15:05（休憩60分　実働5時間35分）【休日】・土日、祝日・長期休暇あり（年末年始（12月31日～1月3日））・事前に分かるお休みは申請することが可能。 ※やむを得ない休みにも最大限相談に乗ります。【研修】業務研修（集合研修後～デビューまで） ■証券外務員資格（一種）をお持ちの方 ①派遣前説明・時間：2時間程度（時間は調整中） ②証券会社での業務研修・3ヶ月程度・時間：8:30～17:15（実働7時間45分、平日のみ週5日） ※どうしても参加が難しい日程がある場合は、面接時にご相談ください。
職場環境・周辺情報	【アピールポイント】コールセンタースタッフ、未経験大歓迎！コールセンターはお電話での対人業務なので、接客アルバイトの経験も活かせますよ！〇証券外務員資格とは・証券業務を行なうために必要な資格・合格率90%以上なので、未経験でも大丈夫！・資格試験対策として講師が研修を行います・受験費用は会社が負担するので皆さんの負担はゼロです！〇あなたのキャリアアップを応援します！・他業界から転職してきたスタッフが多数活躍中！・未経験から「外務員」の資格取得が目指せます♪ 【職場の雰囲気】・在籍人数：約100名（センター全体では約250名）・稼働席数：75席・男女比　男2：女8 ・20代～40代のスタッフが活躍中！趣味と両立している方や、主婦の方も多数在籍しています。【服装】・オフィスカジュアル ※派遣前説明はカジュアルな服装で結構です。【設備】・屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）・休憩室あり・ロッカー室あり・冷蔵庫、電子レンジあり
アクセス	大通駅から徒歩5分
都道府県	北海道
市区郡	札幌市中央区
その他住所	北一条西
必須経験・資格	基本的なPC操作ができる方（文字入力、コピー＆ペースト、画面の切り替え等）
歓迎経験・資格	・コール未経験OK！・証券外務員資格（一種） ※お持ちでない方は資格研修に参加、証券会社での研修開始までに取得いただきます
特徴	学歴不問主婦(夫)も歓迎経験者も優遇未経験者も歓迎ブランクOK PCスキル不要フリーターも歓迎駅から徒歩5分圏内派遣スタッフも活躍中 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中残業なし休憩室完備
株式会社サウンズグッドとは	・履歴書不要・Web（電話）面談可能・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有）・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）・教育研修制度有・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ	ご応募→自動返信メールから面談予約 →電話面談→登録手続き→就業開始・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。・登録手続きはオンライン上にて実施・就業先により、職場見学あり
担当支店名	株式会社サウンズグッドBS札幌支店
担当支店住所	北海道札幌市中央区北5条西5丁目2-12 住友生命札幌ビル8階
担当支店TEL	011-281-5561
エリア	北海道エリア