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大手電力会社のお客様の問合せ対応業務(受信)

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大手電力会社のお客様の問合せ対応業務(受信)

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・駅チカだから通勤がラクラク♪
・おしゃれが楽しめる職場環境◎
・コミュニケーション能力が身につくお仕事☆

職種 コールセンター業務
雇用形態 正社員・契約社員
開始月 随時募集
シフトの特徴 平日のみ 週4日以上OK 週休二日制(月間5日以上) 完全週休二日制(土日祝休み) 完全週休二日制
期間 長期(6ヶ月以上)
お仕事内容 お客様からの引越の電力に関する各種、問合せ対応業務です。
問合せ内容をPCへ入力する作業もあります。
受電とPC入力のお仕事になり、タイピングしながらお客さま対応を行います。

【問合せ例】
◯引越回線窓口
・引越し等に伴う電気使用契約の申し込みや解約の受付や施工日時の変更の受付
・電気設備の撤去に関する受付等

デビュー後、習得状況に合わせて、別窓口のスキルも後日習得していただきます。
勤務地については、メットライフビル・ザイマックスビルのどちらかになります。

コールセンタースタッフのお仕事が未経験大歓迎!
コールセンターはお電話での対人業務なので
接客アルバイトの経験も活かせますよ!
勤務先 株式会社TMJ
時給 1,200円~
勤務時間 8:50~18:00の間で、実働5時間~相談OK
給与・シフト備考 【シフト】
・月~金のうち、週4日以上OK(平日のみ)
・8:50~18:00の間で、5~8時間
・土日祝休み

◯シフト例
・8:50~18:00
・8:50~17:00
・8:50~14:00
・9:50~15:00 など

※開始時間・終了時間は相談可
※週4日での勤務希望の場合、水曜日の固定休み希望不可
業務状況により月10時間程度、残業の可能性あり。

◯勤務シフト提出ルール
・毎月10日までにシフト希望を提出

【研修】
・座学:17日間
・OJT研修:10日間
・研修期間中も土日祝休み
※上記期間内でデビューのため習熟度によって短縮する可能性有り

【給与】
時給は1分単位でお支払いします!
職場環境・周辺情報 【雇用形態】
契約社員

【福利厚生】
・正社員登用制度
・昇給制度
・有給休暇制度
・健康保険 
・週払い制度(規定有)
・厚生年金
・雇用保険
・定期健康診断※条件を満たした方

【職場の雰囲気】
センター環境30代~40代の方が多く活躍している職場です。

【服装】
・服装自由
・髪型・髪色自由
・坊主、ひげOK

【設備】
・共有ロッカー、休憩室あり
・喫煙室あり
・給湯設備、自販機あり
・マッサージチェアあり
アクセス 地下鉄「大通駅」から徒歩2分
都道府県 北海道
市区郡 札幌市中央区
その他住所 南1条西
必須経験・資格 【PCスキル】
・手元を見ながらでも両手でPCの文字入力が出来ればOK!
・CTRLを押しながらC・Vを押すことができればOK☆
・Excelの使用経験なしOK
歓迎経験・資格 一般事務での電話対応経験者歓迎
特徴 学歴不問 主婦(夫)も歓迎 経験者も優遇 ブランクOK 服装自由 髪型自由 フリーターも歓迎 駅から徒歩5分圏内 30代も活躍中 40代も活躍中
株式会社サウンズグッドとは ・Web(電話)面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
担当支店名 株式会社サウンズグッドBS札幌支店
担当支店住所 北海道札幌市中央区北5条西5丁目2-12 住友生命札幌ビル8階
担当支店TEL 011-281-5561
エリア 北海道エリア

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