太陽光発電に関するコールセンターの管理者業務

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・完全週休二日制だからプライベートも充実☆
・マニュアル完備◎未経験でも安心♪
・好アクセスで通勤しやすい◎

職種	オフィスワーク
雇用形態	派遣社員
開始月	随時募集
シフトの特徴	平日のみ時間固定シフト制週休二日制(月間5日以上) 完全週休二日制(土日祝休み)
期間	長期(6ヶ月以上)
お仕事内容	オペレーターのフォローや、お客様企業のご担当とのやりとりを行う管理者業務をお願いします。オペレーターは、資料や説明書を確認しながらご案内します。【業務詳細】・サービス内容説明・購入いただいた機器の設定・操作方法の説明・受電内容をシステムに入力 ※内容によっては、別の担当部署へ連携することもあります【扱う商品】・太陽光発電・IoT機器【対応するお客様】一般のお客様からがメイン【お問い合わせ例】 ■太陽光発電システムの機器の設定方法などについて「モニタの設定方法を教えてほしい」「エラーが出ているけどどうしたらいいですか？」 ■IoT機器の商品仕様・設定などについて「接続方法を教えてください」「電気の消費量は見られますか？」【オペレーターの対応件数と時間】・1人当たり：多くても1日15件程度・1件あたり：通話時間+後処理で20分ほど件数が少ない分じっくり丁寧に対応できます♪
勤務先	株式会社サウンズグッド
時給	1,500円～
勤務時間	8:45～17:45（休憩60分　実働8時間）
給与・シフト備考	【勤務期間】長期 ※初回更新後は3ヶ月毎の更新制【シフト】週5日勤務（土日祝日を含む） ※年末年始休暇あり【休日】・シフトは月単位で作成・希望休は前月15日までに申告【研修】オペレーター業務研修（集合研修後～デビューまで） ①座学研修（3日間）・10:00～17:00（実働6時間） ②座学研修（10日間）・8:45～17:45（実働8時間） ③OJT研修（約1週間）・8:45～17:45（実働8時間）実際の業務を通じて、徐々に管理者業務を習得いただきます。入社から6ヶ月程度で、管理者として稼働できる状態を目指していただきます。業務習熟までは平日の出勤が多くなります。【その他】残業あり※時間外勤務となった場合は1分単位で支給
職場環境・周辺情報	【職場の雰囲気】男性3：女性7の割合です。 30～60代とあらゆる世代の方が活躍中！未経験の方も大歓迎☆ 太陽光発電に関する問合せ研修を少しずつ進めていき、スキルアップしていきましょう。研修後のサポート体制も万全◎ 【設備】・休憩室あり・救護室、ロッカー室あり・喫煙スペースあり（屋内原則禁煙） ■安心してご勤務いただけるようにコロナウイルス対策実施中・飛沫感染防止ボードの設置・定期的な換気の実施・アルコール消毒液、ウェットシートの設置・マスクの着用・透明ビニールバッグの配布【その他】職場見学希望があればご相談ください。
アクセス	地下鉄「さっぽろ駅」から徒歩3分
都道府県	北海道
市区郡	札幌市中央区
必須経験・資格	PC基本操作可能な方
特徴	学歴不問経験者も優遇未経験者も歓迎駅から徒歩5分圏内 30代も活躍中 40代も活躍中 50代も活躍中休憩室完備
株式会社サウンズグッドとは	・履歴書不要・Web（電話）面談可能・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有）・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）・教育研修制度有・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ	ご応募→自動返信メールから面談予約 →電話面談→登録手続き→就業開始・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。・登録手続きはオンライン上にて実施・就業先により、職場見学あり
担当支店名	株式会社サウンズグッドBS札幌支店
担当支店住所	北海道札幌市中央区北5条西5丁目2-12 住友生命札幌ビル8階
担当支店TEL	0120ｰ501ｰ552
エリア	北海道エリア