掲載宿泊施設に関するお問い合わせ対応業務

spro8277-kj

・法人相手なのでクレーム少なめ♪
・駅チカだから通勤がラクラク☆
・おしゃれが楽しめる職場環境◎

職種	コールセンター業務
雇用形態	派遣社員
開始月	随時募集
シフトの特徴	週4日以上OK 完全週休二日制
期間	長期(6ヶ月以上)
お仕事内容	大手旅行サイトに掲載している宿泊施設からの、お問い合わせ対応業務をお願いします。旅行する時の宿選びも学べる大手旅行サイトのお仕事です！【業務詳細】〇お問い合わせ受付・予約、キャンセル、変更などの代行処理・大手旅行サイトへの掲載に利用する管理ツールの操作支援・宿からの電話問い合わせ対応、ツールへの履歴入力【お問い合わせ例】「朝食付きプランを作成したい」「1名キャンセルが出たが予約変更はどうすればいいか」　など
勤務先	株式会社サウンズグッド
時給	1,180円～
勤務時間	8:50～18:00（休憩60分　実働8時間10分） 9:50～19:00（休憩60分　実働8時間10分） 11:50～21:00（休憩60分　実働8時間10分） 14:50～21:00（休憩60分　実働5時間10分）
給与・シフト備考	【勤務期間】長期 3ヵ月ごとの更新制【シフト】・週4～5日（土日祝含む）・シフト提出ルール：毎月20日提出・年末年始、GW、お盆：出勤・有給休憩10分あり【残業】・月間想定残業時間：5～10時間【勤務条件】・土日祝日勤務数：月間各3回以上（※土日祝の勤務回数は応相談）【休日】・休日出勤なし【研修】〇基礎研修平日のみ8日間 9:50～18:00（休憩70分、集合時間9:45）コールセンター業務に必要な知識／スキル取得〇業務研修平日のみ10日間 11:00～18:00 座学、OJT（座学、管理ツールの利用方法等研修） ※初日のみ10:00～18:00 【月収例】週4日、14:50～21:00勤務の場合月9.7万円以上可能！（実働5時間10分×月16日）週4日、8:50～18:00勤務の場合月15.4万円以上可能！（実働8時間10分×月16日）
職場環境・周辺情報	【アピールポイント】・宿泊施設からの希望を伺いながらの法人対応！・ビジネススキルやPCスキルがしっかり身に付く！・旅行好きのあなたも必見！業界の裏側を覗きつつ、旅行のサポートを行っていくやりがいのあるお仕事です！【サポート体制】・デビューしてからも管理者がすぐそばでしっかりフォロー！未経験の方も安心◎ ・業務内容も習得状況によって研修を進めていきます！・ベテランスタッフが多く、ちょっとした内容でも相談しやすい環境です＾＾【職場の雰囲気】・男女比率：男性3割、女性7割【服装】オフィスカジュアル髭OK、ネイルOK ※バックバンドのないヒール、サンダルはNG 【設備】喫煙所あり
アクセス	地下鉄南北線「大通駅」から徒歩5分
都道府県	北海道
市区郡	札幌市中央区
その他住所	北一条西
必須経験・資格	【PCスキル】キーを見ながら文字入力ができればOK！
歓迎経験・資格	【歓迎経験】・未経験者OK ・接客業経験ある方大歓迎【歓迎シフト】・土日祝勤務可能な方大歓迎・遅番勤務可能な方大歓迎
特徴	学歴不問経験者も優遇未経験者も歓迎ブランクOK フリーターも歓迎駅から徒歩5分圏内派遣スタッフも活躍中
株式会社サウンズグッドとは	・履歴書不要・Web（電話）面談可能・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有）・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）・教育研修制度有・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ	ご応募→自動返信メールから面談予約 →電話面談→登録手続き→就業開始・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。・登録手続きはオンライン上にて実施・就業先により、職場見学あり
担当支店名	株式会社サウンズグッドBS札幌第二支店
担当支店住所	北海道札幌市中央区北5条西5丁目2-12 住友生命札幌ビル8階
担当支店TEL	011-281-5561
エリア	北海道エリア