インターネット利用開始に関するお問合せ対応業務

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・駅チカだから通勤がラクラク♪
・コミュニケーション能力が身につく☆
・電話マナーや入力スキルも身につくお仕事！

職種	コールセンター業務
雇用形態	派遣社員
開始月	5月開始
シフトの特徴	平日のみ週3日からOK 週4日以上OK 時間固定シフト制週休二日制(月間5日以上) 完全週休二日制(土日祝休み) 完全週休二日制
期間	長期(6ヶ月以上)
お仕事内容	通信機器の操作案内の窓口のお仕事です。初めは簡単な配線方法のご案内に限定し、応対に慣れていただきます。【業務詳細】テレマーケティング（受発信対応）【主な受信内容】・インターネット利用開始に伴う、初期設定や配線方法のご案内 └配線方法や無線設定方法などの案内・インターネット利用不可の問い合わせ └利用できない、速度が遅いといった場合のトラブルシューティング・機器故障、不具合時の保守対応受付 └専用ツールを使用した機器配送受付 PC入力あり。いずれも電話での対応となり、対面での対応は発生しません。
勤務先	株式会社サウンズグッド
時給	1,300円～
勤務時間	10:00～19:00（休憩60分　実働8時間）
給与・シフト備考	【勤務期間】・初回契約期間　即日～5/31 ・継続あり・3ヶ月更新・長期的に勤務が可能な方【シフト】・時間、曜日固定、土日祝休みのシフトは要相談・勤務日数：全日、週5日 ※週3、4日をご希望の方はご相談下さい。・月～日曜日（祝日を含む）・休憩時間：13:00から60分間【研修】〇入社時研修・時間：14:00～16:00（休憩なし）〇研修期間・休憩60分・合計日数：25日間〇研修初日・時間：10:00～17:00（PCR受検有）〇座学研修・時間：10:00～19:00（休憩60分）・合計日数：10日間（平日のみ）〇OJT ・時間：9:55～19:00（休憩60分）・合計日数：14日間（個々のシフト）〇OJT以降・就業5分前（9:55）より朝礼あり、参加必須〇研修内容・教育訓練・業務の手順等に関する研修（OJT）・業界知識、専門用語等の説明（OJT）・社内システムの操作方法（OJT）・情報保護、コンプライアンスの遵守に向けた教育訓練（座学/e－learning）【その他】入社前60日以内でコロナ陽性判定の確認あり。
職場環境・周辺情報	【服装】制服なし【設備】・休憩室あり・ロッカー室あり・禁煙【交通費】支給なし（時給に含む）
アクセス	胡町駅から徒歩1分
都道府県	広島県
市区郡	広島市中区
必須経験・資格	・簡単なPC操作が可能な方・学ぶ意欲がある方
特徴	学歴不問経験者も優遇フリーターも歓迎駅から徒歩5分圏内 30代も活躍中 40代も活躍中休憩室完備
株式会社サウンズグッドとは	・履歴書不要・Web（電話）面談可能・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有）・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）・教育研修制度有・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ	ご応募→自動返信メールから面談予約 →電話面談→登録手続き→就業開始・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。・登録手続きはオンライン上にて実施・就業先により、職場見学あり
担当支店名	株式会社サウンズグッドBS広島支店
担当支店住所	広島県広島市中区本通6-11 明治安田生命本通ビル5階
担当支店TEL	082-236-9650
エリア	中国エリア