システムの切り替えに伴うお問い合わせ対応業務（受信）

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・交通費支給あり◎
・土日祝が休みなので予定が立てやすい♪
・髪型、髪色自由☆おしゃれが楽しめる！

職種	コールセンター業務
雇用形態	正社員・契約社員
開始月	随時募集
シフトの特徴	平日のみ時間固定シフト制週休二日制(月間5日以上) 完全週休二日制(土日祝休み) 完全週休二日制
期間	長期(6ヶ月以上)
お仕事内容	法人企業の携帯端末・タブレットのMDM切り替えに伴う、問い合わせ対応業務（受電）をお願いします。【業務内容】 MDMとは・・・携帯端末を一元管理するためのシステム【業務内容詳細】 MDM切り替え操作に伴い、配布されたマニュアルに関するお問い合わせの対応をお願いします。【主な問い合わせ内容】・携帯端末、タブレットのIDのパスワードが分からない →変更方法の操作をご案内・Wi-Fiに繋がらない。 →アプリケーションのインストールと同時にWi-Fiの解除をご案内・社内メールが届かない。 →設定方法をご案内＋お待ちいただくようご案内 5月末まではMDM切り替え操作に伴うお問合せを主に担当していただきます。 6月以降は適性に応じて上記に関連するお問合せ窓口や、それ以外の窓口の対応をお願いします。
勤務先	株式会社TMJ
時給	1,100円～
勤務時間	8:30～18:00（休憩60分　実働8時間30分）
給与・シフト備考	週末はご家族や趣味に時間を使いたい方におすすめです。【勤務期間】・長期（6ヶ月以上）・3ヵ月ごとの契約更新制【雇用形態】（TMJ内）契約社員【シフト】・勤務日数：週5日・勤務曜日：月～金曜日・勤務時間：9:00～18:00（休憩60分　実働8時間）・残業ほとんどなし（月30分程度）【休日】土日祝休み【入社日】・9:15～11:10 ・持参物：筆記用具【研修】・座学：9:00～18:00 ・OJT：9:00～18:00 ※座学、OJT期間中は土日祝お休み【給与】・手当：土日祝時給+50円/平日18時以降時給+50円・時給は1分単位で支給
職場環境・周辺情報	【職場の雰囲気】 20代～40代の方が多く活躍している職場です。【服装】・オフィスカジュアルOK （デニム、Tシャツ）・スニーカー、ロングブーツ、ネイル、ピアスOK ・金髪、茶髪、坊主、ひげOK 【設備】・休憩室あり（給湯設備、自販機、マッサージチェア、共有ロッカー）・喫煙室あり【交通費】月15万円まで支給 ※規定あり
アクセス	・JR「札幌駅」から徒歩3分
都道府県	北海道
市区郡	札幌市北区
その他住所	北7条西
必須経験・資格	【PCスキル】・タイピング（漢字変換あり）60文字/分・基本操作：コピーや保存などの一般的な操作ができる方【NG】同業他社でWワークされていない方
歓迎経験・資格	・お電話でのお仕事未経験でもOK ・Excelの使用経験なしOK
特徴	学歴不問経験者も優遇未経験者も歓迎ブランクOK 駅から徒歩5分圏内 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中休憩室完備
株式会社サウンズグッドとは	・Web（電話）面談可能・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）・教育研修制度有・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ	ご応募→自動返信メールから面談予約 →電話面談→登録手続き→就業開始・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。・登録手続きはオンライン上にて実施・就業先により、職場見学あり
担当支店名	株式会社サウンズグッドBS札幌支店
担当支店住所	北海道札幌市中央区北5条西5丁目2-12 住友生命札幌ビル8階
担当支店TEL	011-281-5561
エリア	北海道エリア