大手スーパーのセール商品などに関する問い合わせ対応業務

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・希望シフトでプライベートとの両立可能◎
・コミュニケーション能力が身につくお仕事♪
・電話マナーや入力スキルが身につくお仕事！事務職志望の方にぴったり☆

職種	コールセンター業務
雇用形態	派遣社員
開始月	随時募集
シフトの特徴	平日のみ週2日からOK 週3日からOK 週4日以上OK シフト自由･自己申告
期間	長期(6ヶ月以上)
お仕事内容	大手スーパーのグループ会社の問合せ対応業務です。月末セール商品・パンフレットや会員カードに関する問合せを、FAQやパンフレットをもとにご回答いただきます。月初～22日頃までが閑散期、23日頃～当月末のみ繁忙期です。【主な問い合わせと対応例】・月末セール商品を販売している近隣の店舗を知りたい。 →専用の検索ツールを使用して検索と回答・店頭設置のパンフレットの購入方法や支払い方法を知りたい。 →パンフレットを見てご案内・ポイントカード会員様からの住所変更、退会、カード紛失についての問い合わせ →FAQやトークスクリプトをもとに対応扱う商品は約6000点！いろいろな商品について知ることが出来ます♪
勤務先	株式会社サウンズグッド
時給	1,150円～
勤務時間	9:50～17:00（休憩70分　実働6時間） 9:50～19:00（休憩70分　実働8時間）
給与・シフト備考	【勤務期間】 3ヶ月毎の更新制【シフト】月～土日祝のうち、週2～5日 ※どちらのシフトも可能な方月初～22日頃：週2～3日勤務 23日頃～当月末：週3～5日勤務毎月10日に当月後半分、25日に翌月前半分確定し配布。【残業について】残業ほとんどなし ※お客様対応が長引いた時のみ発生（月15～30分程度）【座学研修】 4日間予定 9:50～19:00 デビュー後は、管理者が電話対応を聞きながらフォローをします。
職場環境・周辺情報	【職場の雰囲気】 30代～40代の女性が多く活躍している職場です☆ 【服装】・服装自由！オフィスカジュアル・デニム・Tシャツスニーカー・ロングブーツなど・明るい髪色OK ・男性：ひげOK ・ネイルOK、ピアスOK 【設備】・休憩室あり（電子レンジ、冷蔵庫、ポット）・社食あり・自販機、売店あり・共有ロッカーあり
アクセス	地下鉄大通駅から徒歩5分駅近で通勤ラクラク♪
都道府県	北海道
市区郡	札幌市中央区
必須経験・資格	・PCの基本操作（マウス操作・キーボード操作等）・手元を見ながらでも両手でスムーズにPCの文字入力が出来る方（目安：日本語入力で1分間30文字以上程度）
歓迎経験・資格	Excelの使用経験なしOK
特徴	学歴不問経験者も優遇ブランクOK フリーターも歓迎駅から徒歩5分圏内 30代も活躍中 40代も活躍中社員食堂あり残業なし休憩室完備
株式会社サウンズグッドとは	・履歴書不要・Web（電話）面談可能・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有）・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）・教育研修制度有・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ	ご応募→自動返信メールから面談予約 →電話面談→登録手続き→就業開始・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。・登録手続きはオンライン上にて実施・就業先により、職場見学あり
担当支店名	株式会社サウンズグッドBS札幌支店
担当支店住所	北海道札幌市中央区北5条西5丁目2-12 住友生命札幌ビル8階
担当支店TEL	011-281-5561
エリア	北海道エリア