仕事情報詳細

大手電機メーカーグループ社内のITヘルプデスク業務

okn0522-kj

大手電機メーカーグループ社内のITヘルプデスク業務

このままWEBから!
この仕事に応募する

・研修終了後は在宅勤務への切替が可能◎
・しっかり働いて稼ぎたい方にぴったり!
・電話マナーやコミュニケーションスキルが身につくお仕事☆

職種 コールセンター業務
雇用形態 派遣社員
開始月 随時募集
シフトの特徴 平日のみ 週休二日制(月間5日以上) 完全週休二日制(土日祝休み) 完全週休二日制
期間 長期(6ヶ月以上)
お仕事内容 ユーザーからの問合せを、電話・Webシステムにて受付し対応するお仕事です。
大手電機メーカーグループの社内向けITヘルプデスクで1次窓口業務をお願いします。

【業務詳細】
・ITインフラ関連(PC、スマートフォン、メール等)の問合せ対応
 →1次窓口で対応不可の内容は2次部署へエスカレーション
・パスワード初期化対応
・障害/不具合関連の受付、2次部署への調査依頼
・申請受付対応

2週間程度の座学を受けていただき、OJTを経て対応できるようになるまで研修します。
不明点は、SV・TLにいつでも相談ができるサポート体制も整っていますので、ご安心ください。
PC基本操作スキル(タッチタイピング含む)や普段からPC・ソフトウェア操作に慣れている方は、業務内容も早く習得いただけるかと思います。

なお研修期間及びOJT期間はビル出社いただきますが、研修終了後は在宅勤務への切替が可能です。
※研修期間は日中帯勤務です。
個人差はありますが、6ヶ月程度が目安となります。
勤務先 株式会社サウンズグッド
時給 1,125円~
勤務時間 8:30~17:30(休憩60分 実働8時間)
10:00~19:00(休憩60分 実働8時間)
11:30~20:30(休憩60分 実働8時間)
給与・シフト備考 【勤務期間】
即日
※入社日は別途調整可

【シフト】
◯勤務日数:平日
※祝日は希望者のみ出勤可
残業ほぼなし(月想定0~2時間)

◯勤務時間
営業時間内(8:30~20:30)でしたら、希望される勤務時間で調整可能です。
※勤務時間例
・8:30~17:30
・10:00~19:00
・11:30~20:30等

・勤務時間(標準)8時間(調整可能)
・休憩時間(標準)1時間お昼休憩あり
職場環境・周辺情報 【職場の雰囲気】
20代~50代と幅広い年代の方が活躍中です!

※在宅勤務あり
在宅勤務は家族や趣味、個人的な予定との調和がしやすく、より充実したプライベートライフを実現できます!
アクセス モノレール「おもろまち駅」から徒歩10分
都道府県 沖縄県
市区郡 那覇市
その他住所 おもろまち
必須経験・資格 ・PC操作基本スキル
歓迎経験・資格 ・IT関連ヘルプデスク経験者
特徴 学歴不問 経験者も優遇 開始日相談OK 派遣スタッフも活躍中 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中 50代も活躍中 残業なし
株式会社サウンズグッドとは ・履歴書不要
・Web(電話)面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
担当支店名 株式会社サウンズグッドBS沖縄支店
担当支店住所 沖縄県那覇市久茂地3-1-1 日本生命那覇ビル7階
担当支店TEL 098-951-3960
エリア 九州・沖縄エリア

このままWEBから!
この仕事に応募する

© 2023 Korejob All Rights Reserved.