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ふるさと納税に関する問合せ業務(受発信)

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ふるさと納税に関する問合せ業務(受発信)

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・車通勤OK☆
・服装髪型自由でおしゃれも楽しめる!
・ふるさと納税に詳しくなれるお仕事♪

職種 コールセンター業務
雇用形態 派遣社員
開始月 4月開始
シフトの特徴 週4日以上OK
期間 長期(6ヶ月以上)
お仕事内容 大手百貨店のふるさと納税に関するお問い合わせ窓口の業務です。
メール業務と、電話の受発信業務になります。

\ふるさと納税のどんなお問い合わせ?/
・お申し込み方法
・お申し込みサイトの操作方法
・お申し込み内容

具体的には…
寄附者様からの各種お問合せに、電話・メールで対応していただきます。
「弊社サイトの登録方法を知りたい」
「届いた返礼品が破損している」等
電話とメールが半々のお仕事です!

受信・発信・メール対応を行っていただきますが、全て同様のFAQ(よくある質問集)を使用しての対応となり、メール業務はテンプレートを引用しての返信作業の為、安心して対応できます。
未経験の方でもしっかりサポートします。

ふるさと納税に興味のある方、ぜひ一緒に働きませんか?
勤務先 株式会社サウンズグッド
時給 1,170円~
勤務時間 9:50~18:00(休憩70分 実働7時間)
給与・シフト備考 【勤務期間】
3ヶ月ごとの更新制

【シフト】
・月~金曜のうち、週4~5日
・有給休憩10分あり
・残業ほぼなし(月1時間)

※2月~10月は平日のみ営業の為、固定シフト(平日の休みは都度相談可)
※11月~1月の期間は全日稼働のため、土日祝に月4回以上の出勤必須(12/31出勤可なら尚良し)

【休日】
・土日祝休み
・年末年始、GW休み

【研修】
・平日のみ5日間(10:00~18:00)
・内容:座学、ロールプレイング研修、専用システムの操作方法

【福利厚生】
シフト手当有
・平日 18:00以降+100円
・土曜日 18:00まで+50円、18:00以降+100円
・日祝 全時間帯+100円
職場環境・周辺情報 【服装】
・服装自由
・ネイルOK、髪型自由

【設備】
・ロッカーあり
・休憩室あり
・セキュリティカードあり
・給湯室あり
・喫煙所あり

【サポート体制】
未経験の方でもしっかりサポートします!

【交通費】
自宅から会社までの距離が片道2km以上の場合に支給
アクセス JR宗谷本線「旭川駅」から徒歩5分
・車通勤OK
都道府県 北海道
市区郡 旭川市
必須経験・資格 ・キーを見ながら文字入力できればOK
・エクセルの基本操作
・インターネット利用経験のある方
歓迎経験・資格 ・ビジネスでのメール使用経験のある方
特徴 学歴不問 主婦(夫)も歓迎 未経験者も歓迎 服装自由 髪型自由 フリーターも歓迎 大手企業 駅から徒歩5分圏内 派遣スタッフも活躍中 残業なし 休憩室完備
株式会社サウンズグッドとは ・履歴書不要
・Web(電話)面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
エリア 北海道エリア

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