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スマホ操作のサポート業務

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【未経験OK】研修あり×サポート体制が充実で安心◎ドリンク飲み放題など設備が充実◎笑顔で明るいスタッフが多い職場◎慣れてきたら在宅勤務あり☆
沖縄県那覇市
1,2501,300
派遣社員
職種
コールセンター業務
期間
長期(6ヶ月以上)
時給
1,250円
1,300円
雇用形態
派遣社員
シフトの特徴
週4日以上OK
完全週休二日制
勤務時間
8:45~17:45(休憩60分 実働8時間)
11:15~20:15(休憩60分 実働8時間)
8:45~20:15(休憩90分 実働10時間)
最寄駅からのアクセス
ゆいレール「壷川駅」より徒歩1分 バス停「西壷川」より徒歩3分 バス停「旭橋バスターミナル」より徒歩10分
交通費
時給に含む
お仕事内容
スマートフォンの基本的な機能の操作説明や、LINE等アプリの操作説明をするオペレーターのお仕事です。

《よくある問合せ》
・アプリを使いこなしたい
・マナーモードの設定を解除したい
・画面の明るさを調整したい
など、ご年配の方からの問い合わせも多いです。

≪業務の流れ≫
①スマートフォンをご利用中のお客様よりお問い合わせを受ける
②お客様のスマートフォンの状態を、画面で確認しながら操作説明(お電話で話しながら遠隔操作)

人の役に立つことが好きな方にオススメのお仕事です☆
お客様から「助かった」「ありがとう」と言っていただけるとやりがいも感じます♪
笑顔で明るい方が多い職場なので、未経験の方も働きやすいです◎
お仕事の特徴
PCスキル不要
開始日相談OK
ブランクOK
学歴不問
給与・シフト備考
☆ご入社日相談OK!

【シフト】
①実働8時間、週5日勤務
②実働10時間、週4日勤務
※②は休憩60分+30分の計90分休憩です

【休日】
シフトはご相談ください
・週休2日制(8h勤務の場合)
・週休3日制(10h勤務の場合)

【研修】
期間:入社日~配属後研修終了まで
・座学:平日8:45~17:45(土日休み)
・OJT:8:45~20:15(内実働8h)
※OJT期間は、週休2日(土日祝勤務あり)
※研修終了後~3カ月間は8h勤務となります。

○座学研修
計画的に、まずは知識や操作方法などの学習を進めます。
・製品・サービスについて
・業務ツールの使い方
・その他、マニュアルにある操作方法等

○ロールプレイング
・学んだ知識を本番と同じような環境で練習します。

○OJT
・教育担当と一緒に、これまで学習したことを本番で実践しながら、繰り返し身に着けていきます。
☆初めから一人で業務を行うことがないので、安心です。

【給与について】
・研修期間(約3ヵ月間)は時給1250円
・1日10時間勤務は週4日勤務(週40時間)になる変形労働制

◎月収例(研修明け時給)
①週5日、1日8時間勤務
1300円/h×8h/日×21日/月
=月収21万8400円

②週4日、1日10時間勤務
1300円/h×10h/日×17日/月
=月収22万1000円

<在宅勤務に関して>
入社当初は、業務を覚える為に基本出社していただきますが、
業務に慣れてきたら、交代で在宅勤務の調整が可能です。
※全ての勤務日を在宅には出来かねます。あくまでシフト制です。
職場環境・周辺情報
【ご入社について】
ご入社当日は、弊社の担当が付き添いますので安心です。
また、ご入社後もお仕事内容や現場環境など、都度ご相談に乗りサポートさせていただきます。

【職場の雰囲気】
笑顔で明るい対応のスタッフが多い職場です
20代~50代男女スタッフ活躍中
アルバイト、ハローワークでお仕事探しの方にも◎
ハロウィーン、クリスマス、七夕など社内イベントもあり賑やかです♪

【服装】
・髪型・髪色自由
・服装自由
・ネイル自由
★清潔感のある服装であればOK

【待遇】
・昇給あり(規定)

【設備】
・休憩室完備
・完全予約制マッサージルーム完備
・屋内禁煙(喫煙室なし)
※駐車場隣に喫煙スペースあり
・Wi-Fi環境有
・無料の飲料コーナー有☆ドリンク飲み放題
必須経験・資格
・日常的にスマートフォンを利用されている方
・一般的なパソコン操作が可能な方
・研修期間の3カ月間は8h勤務(8:45~17:45)できる方
歓迎経験・資格
・コールセンター、事務未経験歓迎
接客業やコールオペレーターなどの業務経験がある方は優遇!
おすすめポイント
・ドリンク飲み放題!センター設備充実◎
・未経験者歓迎☆研修あり!教育制度充実☆
・笑顔で明るいスタッフが多い職場♪社内イベントあり♪
待遇・福利厚生
・履歴書不要
・Web(電話)面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
株式会社サウンズグッド
エリア
沖縄エリア
住所
沖縄県
那覇市
壷川
開始月
随時募集
勤務先の特徴
派遣スタッフも活躍中
20代も活躍中
30代も活躍中
40代も活躍中
50代も活躍中
ミドル/シニア活躍中
駅近5分以内
主婦(夫)も歓迎
経験者優遇
未経験者歓迎
フリーターも歓迎
勤務先の環境
休憩室完備
オフィスに喫煙所あり
服装・ファッション
服装自由
髪型自由
ネイル自由・ピアスOK