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アパレル商品に関するカスタマーサポート（メール・チャット）
掲載画像
神奈川県横浜市西区
1,480
正社員・契約社員
締め切りまであと少し！
職種
オフィスワーク
期間
長期(6ヶ月以上)
雇用形態
正社員・契約社員
時給
1,480円
勤務時間
8:50～18:50（休憩60分 実働9時間）
10:10～19:10（休憩60分 実働8時間）
9:50～18:50（休憩60分 実働8時間）
10:00～19:00（休憩60分 実働8時間）
10:10～19:10（休憩60分 実働8時間）
9:50～18:50（休憩60分 実働8時間）
10:00～19:00（休憩60分 実働8時間）
最寄駅からのアクセス
みなとみらい駅直結・桜木町駅より徒歩10分
住所
神奈川県
横浜市西区
給与・シフト備考
【勤務期間】12/2～長期
【シフト】月～土日祝のうち週5日
平日：8:50～18:50（休憩60分 実働9時間）
平日：10:10～19:10（休憩60分 実働8時間）
土日祝：9:50～18:50（休憩60分 実働8時間）
土日祝：10:00～19:00（休憩60分 実働8時間）
※土日祝は月5日以上の勤務
※シフト希望休は3日/月
【月収例】1480円×8H×21日＝24万8640円+残業代+交通費
【研修】
座学：12/2～12/10
OJT：12/11～12/13
9:00～18:00（休憩60分 実働8時間）
【交通費】上限2万円/月（規定あり）
【その他】研修中も同時給
【シフト】月～土日祝のうち週5日
平日：8:50～18:50（休憩60分 実働9時間）
平日：10:10～19:10（休憩60分 実働8時間）
土日祝：9:50～18:50（休憩60分 実働8時間）
土日祝：10:00～19:00（休憩60分 実働8時間）
※土日祝は月5日以上の勤務
※シフト希望休は3日/月
【月収例】1480円×8H×21日＝24万8640円+残業代+交通費
【研修】
座学：12/2～12/10
OJT：12/11～12/13
9:00～18:00（休憩60分 実働8時間）
【交通費】上限2万円/月（規定あり）
【その他】研修中も同時給
開始月
12月開始
お仕事内容
アパレル商品に関するカスタマーサポート（メール・チャット9割 電話1割）
＜具体的な対応例＞
・購入した商品を返品・交換・修理してほしい
・新商品の色展開を教えてほしい
・海外で購入した商品の修理はどこに連絡をすればよいか
＜具体的な対応例＞
・購入した商品を返品・交換・修理してほしい
・新商品の色展開を教えてほしい
・海外で購入した商品の修理はどこに連絡をすればよいか
職場環境・周辺情報
【職場の雰囲気】
20～40代の方が活躍中！
在籍5名（男女比＝1：4）
管理者が1名常駐しているのでサポート体制万全★
誰とでも気軽に話せる職場環境で、みんなで和気あいあいと楽しくお仕事ができます！
【服装】カジュアルOK（デニム・スニーカーOK 極端に派手な髪色NG）
【設備】休憩室・Wi-Fi・ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機・無料給茶機・食堂・喫煙場所：建屋内あり
20～40代の方が活躍中！
在籍5名（男女比＝1：4）
管理者が1名常駐しているのでサポート体制万全★
誰とでも気軽に話せる職場環境で、みんなで和気あいあいと楽しくお仕事ができます！
【服装】カジュアルOK（デニム・スニーカーOK 極端に派手な髪色NG）
【設備】休憩室・Wi-Fi・ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機・無料給茶機・食堂・喫煙場所：建屋内あり
必須経験・資格
コールセンターもしくはアパレル等の接客経験のある方（どちらか片方でOK）
PC基本操作が可能な方
社内外の方とコミュニケーションが円滑に取れる方
PC基本操作が可能な方
社内外の方とコミュニケーションが円滑に取れる方
待遇・福利厚生
・Web（電話）面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・休憩室完備
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・休憩室完備
会社名
面接時にご案内
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
エリア
関東エリア
