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NISAの事務処理センターでのSV業務
掲載画像
交通費別途支給♪(規定あり)
神奈川県横浜市西区
2,000
派遣社員
職種
オフィスワーク
期間
長期(6ヶ月以上)
雇用形態
派遣社員
時給
2,000円
勤務時間
8:20~17:20(休憩60分 実働8時間)
最寄駅からのアクセス
横浜駅より徒歩7分
住所
神奈川県
横浜市西区
給与・シフト備考
【勤務期間】応相談~長期
【シフト】月~金・週5日
08:20~17:20(休憩60分 実働8時間)
※残業月15時間程度
【休日】土日祝
【研修】入社日より2ヶ月間
8:20~17:20(休憩60分)
※研修中も同時給
※土日祝休み
【シフト】月~金・週5日
08:20~17:20(休憩60分 実働8時間)
※残業月15時間程度
【休日】土日祝
【研修】入社日より2ヶ月間
8:20~17:20(休憩60分)
※研修中も同時給
※土日祝休み
開始月
随時募集
お仕事内容
下記の窓口業務内容の対応、並びにSV業務(エスカレーション受け、クライアントへのエスカレーション、オペレーターさんの面談や指導、シフト管理等)の実施。
■窓口業務内容
・電話又はオンライン面談ツールを用いたお客さまへのNISA(つみたて投資枠)、投資信託及び変額保険の商品説明、申込手続き
・お客さまへの投資信託に関する事務手続(住所変更、解約等)
・投資信託商品の既契約者に対するアフターフォロー、顧客対応に伴う対応記録の入力、 郵便局等への事実確認等(当該郵便局等に連絡し、状況把握を実施)
・申込手続き等に関する書類処理
■窓口業務内容
・電話又はオンライン面談ツールを用いたお客さまへのNISA(つみたて投資枠)、投資信託及び変額保険の商品説明、申込手続き
・お客さまへの投資信託に関する事務手続(住所変更、解約等)
・投資信託商品の既契約者に対するアフターフォロー、顧客対応に伴う対応記録の入力、 郵便局等への事実確認等(当該郵便局等に連絡し、状況把握を実施)
・申込手続き等に関する書類処理
おすすめポイント
・交通費別途支給♪(規定あり)
・駅近で通勤楽々!
・研修あり!教育制度充実☆
・駅近で通勤楽々!
・研修あり!教育制度充実☆
職場環境・周辺情報
【職場の雰囲気】
20~40代活躍中!
正社員登用制度有♪
年末年始休暇有
【服装】オフィスカジュアル
【設備】休憩室・自販機、給湯器、スマホ充電器、電子レンジあり
屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
20~40代活躍中!
正社員登用制度有♪
年末年始休暇有
【服装】オフィスカジュアル
【設備】休憩室・自販機、給湯器、スマホ充電器、電子レンジあり
屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
必須経験・資格
・PC文字入力ができる方
・コールセンター経験者(1年以上/業界不問)
・証券外務員2種以上の有資格者
・コールセンター経験者(1年以上/業界不問)
・証券外務員2種以上の有資格者
歓迎経験・資格
・投資信託業務経験者優遇
待遇・福利厚生
・Web(電話)面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
会社名
面接時にご案内
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
エリア
関東エリア